Очень я рад, что добрался до мероприятия от Ajax потому что не понаслышке знаю силу их маркетинга и привожу его в пример, когда меня спрашивают о том как он должен быть организован, если компания ставит перед собой определённые цели. Нужно просто зайти к ним на сайт и всё станет понятно:
Абсолютно всё - материалы описывающие оборудование, его возможности, преимущества, особенности и всё, что касается способов по работе с ним и с компанией не только с технической, но и с коммерческой стороны есть на сайте. Читай. Изучай. Поэтому я ожидал от этого семинара многого. И кое-какие мои надежды оправдались. Но обо всём по-порядку.
Как обычно дисклеймер:
- данные обзоры отражают моё личное мнение и не претендуют на отраслевой или какой-либо другой стандарт;
- я не аффилирован в настоящий момент какими-либо компаниями, кроме своих собственных, а если и буду, то напишу об этом;
- обзор пишется не для того, чтобы кого-то лично оскорбить, обидеть или задеть, я пишу своё мнение и впечатление, если оно вам не нравится - это ваше право;
- систему выставления оценок я описывал давным-давно (аж в декабре 2022 тут) и с тех пор ей и пользуюсь.
По недавней традиции сразу напишу итоговую оценку, а потом опишу как она появилась. Моя оценка мероприятию Ajax RoadShow Almaty 2025 - 7,18. Оценка весьма высокая и есть очень высокие промежуточные баллы (например, за систему приглашений и за контент).
Локация
На данном мероприятии это самый провальный пункт. За который мероприятие получило самый низкий балл. Добираться до места неудобно, ближайшая остановка общественного транспорта находится примерно в 350м, а с парковкой для личного транспорта на узких улочках этого района могла легко возникнуть серьёзная проблема.
Проходило всё в развлекательном комплексе Бастау. Место, мягко говоря, минимально готово к проведению серьёзных, не относящихся к развлекательной индустрии мероприятий. Для тех, кто пришёл учиться управлять боулинг-бильярд центром окружение максимально подходящее. А видеть как кто-то за столом решает абриколь или карамболь некомфортно при том, что необходимо сосредотачиваться на протоколах передачи данных и соответствии новых продуктов текущим стандартам и СНИПам. Немаловажную роль сыграло количество слушателей. Если бы их было до 40, то может быть получилось бы организовать пространство по-другому и использовать его более эффективно.
Организация
Можно в Алматы собирать 100+ человек на мероприятие посвященное техническим приборам и системам охраны! Можно! И Аякс просто красавцы - показали всем как это делается! Да, я понимаю, что в организаторах есть названия ещё двух компаний-дистрибьюторов, но что-то мне подсказывает, что сотрудники Аякс сыграли далеко не последнюю роль в организации. Я получил и приглашения, и оповещения, и напоминания по нескольким каналам.
Я пока никак не могу понять какая же система регистрации и напоминаний будет идеальной. Чтобы и посетитель не забыл, и фиксировать его было бы удобно и без навязчивости. Скорее всего тот вариант, что был на Intant Expo 24 с верификацией по лицу мне понравился больше всего, пусть где-то не очень привычно/удобно, но зато технологично и интересно.
Эта фишка с электронными билетами через площадку скорее всего удобна организатором для подсчёта, но я, как думаю и многие, перед мероприятием забыл куда сохранил билет, который получил за 10 дней до события, полез в почту, не нашёл письмо сразу, подумал что надо зарегистрироваться повторно, распечатал билет, потому что на нём было так написано, а по приезду узнал, что распечатывать было не нужно. Ладно, это мелочи.
Дальше случился типичный для отрасли провал во встрече и ведении мероприятия. В тесном тамбуре заведения стоял сложно опознаваемый администратор и сканировал qr-коды, сообщал что нужно подняться на третий этаж - собственно, это всё. Дальше уже всё будет зависеть от опытности и наглости участников. Удивительно было то, что придя в 13:09 я увидел, что приветственный кофе-брейк уже почти закончился, а большая часть слушателей уже приехала.
То есть не всегда и не все в Казахстане опаздывают?
Хотел бы я поворчать про стулья впритык, но это не тот случай. Здесь люди стояли, чтобы послушать. Аншлаг - дело такое, по информации от организаторов мероприятие посетило 120+ человек. Отмечу отдельно, что стенды с оборудованием, которые привезли на мероприятие использовались не только в те 30 минут регистрации и 15 минут перерыва, но и во время проведения семинара - спикеры подключались к привезённому оборудованию и проводили демонстрацию. Не много, но возможность посмотреть была у всех, а не только у тех кто первый подбежал к стенду. Однако в общем и целом мероприятию очень не хватало роли ведущего - человека, который бы с 13:00 указанных в программке встречал, подогревал интерес и помогал гостям освоиться и не уйти в телефоны, а также помогал бы спикерам по ходу мероприятия.
ТАЙМИНГИ!!!
Размытое и неконкретное расписание, конечно, облегчает его соблюдение, но не даёт возможности участникам комфортно чувствовать себя и распределить своё внимание.
Какое-то "движение у сцены" началось в 13:33, а дальше всё пошло "как придётся" с предупреждениями типа "...а вот сейчас перед вами выступит". Кто-то выступал 5 мин, кто-то 30; люди и темы сменяли друг друга и отследить это движение было невозможно.
Может быть кто-то и ходит в оперу без программки, но порядка в этом мало.
Это фото с одной стороны говорит о том какие организаторы молодцы, что набрали столько людей, ведь это не концерт Джей Ло или БэкстритБойз. Но с другой стороны, вспоминается IPForum от ITV в Москве, когда люди стоят в очереди на выход из зала, чтобы успеть схватить свой кофе.
На соревнования по боулингу я не остался, но мне сказали, что было очень вкусно, очень много и весело. По этому поводу отдельно хочу сказать, что не нравится мне тенденция, что профессиональные семинары больше становятся похожими на "отраслевые бух-билдинги". Я не против неформального общения и нетворкинга (хотя этим тоже нужно управлять, а не просто организовывать), но тогда это и нужно позиционировать как "увеселительно-расслабляющее мероприятие с тостами в виде коротких технических выступлений".
Контент
Могу сказать, что в общем и целом темы затронутые на мероприятии были интересны не только для меня - человека дальше стоящего от ОПС и умного дома, чем от СВН. Особый ажиотаж и серьёзные вопросы среди моих коллег вызвал раздел, где рассказывали про пожарную сигнализацию. Ох, и досталось Аяксу. Но надо понимать, что если на том рынке куда они больше ориентированы и работают стандарты EN54, то в Казахстане главенствуют Рубеже-Болидовские нормы. И как бы красив и надёжен ни был продукт неподходящий под нужный стандарт использовать его придётся на свой страх и риск. А пожарная сигнализация это не то место, где стоит рисковать.
Было интересно послушать про специальные сим карты, которые должны решить проблему связи на объектах. Думаю, что такие решения совместно с пришедшим в Казахстан Starlink дадут сильный толчок к продвижению продуктов по обеспечению безопасности не только в частный сектор.
Не могу сказать, что меня что-то "зацепило" из представленного оборудования. Видимо, потому что я считаю Аякс лидером в области ОС, а их "стартапы" в области ПС и СВН ничем не отличаются от остальных "заходов" всех компаний на рынке - мы выпустили что-то своё, что работает внутри нашей системы и не совсем соответствует стандартам отрасли, но мы только начинаем...
Чётко проглядывается область отрасли из которой растёт компетенция компании и немного печально, что выходя на новый для себя сегмент они не учитывают его особенности. Не удивишь специалистов рынка СВН камерой, которая может определять человека, животное и автомобиль, а её ценой можно и огорчить, но про цены в этот день никто не говорил.
Презентации
Ну... о наболевшем. Если бы семинар провели Алексей с Андреем, то оценка была бы выше. Алексей очень хороший спикер, а у Андрея мощная, лысая, накаченная харизма в очках и тату. А вот с остальными...
Если спикер смотрит в презу, то он может не заметить не только смену времён года, но и компании слушателей.
Организаторам: самых сильных спикеров нужно ставить в начало и по возможности отдавать им роль ведущего. Тогда эти люди не только создадут правильное первое впечатление, но и будут помогать "отстающим".
Рустем из Интант и Кирилл из СафетиЭксперт упустили возможность произвести положительно впечатление на широкую аудиторию собранную на мероприятие, хотя шансы были великолепными и возможность была предоставлена шикарная. В итоге - скучно почитали слайды про то "какие мы круты продавцы и сколько у нас менеджеров и проектов".
Выступления были короткими, а значит, и подготовиться к ним можно было тщательнее, тем более что оба представителя дистрибьюторов выступали в самом начале на пике внимательности публики. Опять-таки вопрос к организаторам - зачем портить ощущение о себе таким образом, если можно просто самим в своём стиле рассказать про своих дистрибьюторов? Если уж у них самих нет людей, которые это могут сделать достойно.
Я конечно же не специально выбираю фото, где спикер смотрит в экран. Они иногда поворачивались к залу, но именно иногда и общее впечатление создавалось, что нам читают презентацию с экрана. А если бы Александр посмотрел в зал, то он увидел был, что там сидят 120 человек, в зале, в котором и 50 много. И что люди на последних рядах с трудом видят всю презентацию и дополнять это зрелище ещё и своим затылком - вовсе не обязательно.
А вот человек видит зал. Понимает, что показывать презентацию бессмысленно - её вряд ли кто-то после пятого ряда видит. Руслан (тот что слева) не плохо выступил и вполне мог бы составить конкуренцию Алексею и Андрею в спикерах.
Рамиль не зря технический специалист, сложилось впечатление о хорошей технической базе и отличных знаниях продукта, но для запоминающегося выступления этого мало. А на организованном мини-опросе-розыгрыше в конце семинара стало понятно, что никто не помнит о чем он говорил в своём блоке.
И вот в этот момент я задумался о публике, которая пришла на мероприятие. Ведь исключать её свойства нельзя из процесса подготовки. А вдруг мероприятия организуются так потому что "этот пипл хавает"?
Неудивительно, что самые сложные темы достались самым опытным и выносливым. Андрей своими внушительными размерами не только знаний продукта, но и грудных мышц достойно выдержал скепсис вопросов относительно видеонаблюдения. Нужно отдельное мужество чтобы говорить, что NVR с HDMI это "новинка", такие новости нужно объяснять на примерах, с чем Андрей не плохо справлялся задействуя стенд.
Алексея я тоже ловил, на "просмотре" слайдов, но надо признаться, что техническая готовность семинара была на минимуме и то как ребята справлялись с упруго-работающим кликером - достойно уважения.
Не буду говорить как много досталось Алексею из-за пожарки, которую они презентовали на этом семинаре. Но отбивался от тяжёлых вопросов он достойно, старался не вступать в перепалки и держать тайминг.
Про сам продукт после презентации могу сказать следующее - если вам плевать на пожарного инспектора, у которого весь мозг в виде склада СНИПов, норм и требований и хочется чего-то европейско-EN54-го, то можно попробовать. Но именно, что попробовать. Я уверен и убеждён, что какими бы странными не казались государственные стандарты они разрабатываются не глупыми людьми и с учётом локально-национальных особенностей не только эксплуатирующего персонала, но и объектов охраны.
Что немцу хорошо, то татарину сложная контрольная панель с непонятными алгоритмами настроек.
Вот как-то так. В табличку занёс.