Каждый год миллионы туристов летят в Турцию за солнцем, морем и системой "всё включено". Но даже в привычных и любимых направлениях возникают проблемы, о которых массово пишут в отзывах.
С 2023 года стало заметно, что недовольных стало больше. Виноваты не только завышенные ожидания, но и реальное ухудшение качества отдыха.
1. Пищевые отравления и кишечные инфекции
Лето 2025 запомнилось волной жалоб на расстройства желудка. Туристы писали о диарее, рвоте, лихорадке и недомогании, которые начинались через 1–2 дня после заселения. Особенно часто упоминались отели в Аланье, Сиде и Мармарисе.
По сообщениям турагентств и страховых компаний, массовых случаев заражений не зафиксировано. Но единичные инциденты происходили на регулярной основе. Причины — некачественные продукты, несоблюдение санитарных норм, плохая обработка фруктов и льда.
В интернете обсуждают даже версию с «водным вирусом», якобы распространяющимся через море и бассейны. Но доказательств этому нет. При этом туристы рекомендуют не пить напитки со льдом и не мыть лицо под душем у бассейна.
2. Цены выросли, а качество упало
Раньше Турция считалась доступной страной, но в 2024–2025 ценник стал сопоставим с Кипром или Грецией. Семи дней на семью хватает впритык даже при бюджете от 3 500 $.
Цены на фрукты, мороженое, алкоголь и экскурсии часто завышены. В некоторых отелях просят 5–7 $ за бутылку воды. При этом уровень сервиса не тянет на эти деньги. Туристы жалуются, что номера обшарпанные, уборка через раз, а кондиционеры шумят или не работают.
3. Убитые отели и грязные пляжи
Жалобы на инфраструктуру встречаются даже у 4* и 5* отелей. Многие корпуса требуют ремонта: плитка отваливается, двери не закрываются, сантехника старая. В номерах пыль, плесень, волосы на полу и запах сырости.
Пляжи часто не убираются. Шезлонги сломаны, матрасы грязные, урны переполнены. Бассейны мутные, с масляными разводами. Сотрудники не всегда реагируют на жалобы и говорят: «Завтра сделаем».
С питанием ситуация тоже неоднозначная. Туристы жалуются на однообразное меню, вареные сосиски на завтрак и просроченные десерты. Даже в all inclusive иногда нет кофе, фруктов или нормального мяса.
4. Обман на рынках и в магазинах
На уличных рынках в Анталии, Кемере, Белеке часто встречаются ситуации с обманом. Туристу называют одну цену, а на кассе пробивают в 2–3 раза больше. Некоторые продавцы взвешивают товар с тяжелыми поддонами, а потом не дают чек.
Местные часто навязывают покупки, особенно если видят туриста без сопровождения. Вещи низкого качества продаются под видом брендов. Магниты, украшения и текстиль стоят в 2–3 раза дороже, чем в обычных супермаркетах.
5. Платный и слабый Wi‑Fi
Даже в 4* отелях интернет бывает платным. Часто он бесплатный только в лобби, а в номере нужно покупать доступ за 5–10 $ в сутки. Но даже при оплате соединение нестабильное — видео не грузятся, мессенджеры зависают.
Некоторые отели ограничивают трафик или блокируют VPN и соцсети. Это особенно раздражает тех, кто работает удаленно или путешествует с детьми.
6. Ограничения на ночную жизнь
В Мармарисе и некоторых других курортах с 2024 года действуют жёсткие правила: музыка выключается в 00:00, бары закрываются в 01:00. Танцы на пляже, вечеринки и уличные шоу запрещены.
Местные власти мотивируют это заботой о тишине и комфорте жителей. Но туристы считают такие меры чрезмерными. Курорт, ранее известный своей ночной атмосферой, теперь стал «семейным».
7. Проблемы с персоналом и языковым барьером
Некоторые туристы жалуются на грубость со стороны персонала. В основном это касается сотрудников ресепшн, охраны и столовой. Могут игнорировать просьбы, не здороваться, отказываться решать проблемы.
Также есть жалобы на отсутствие знания английского и русского. Особенно это чувствуется в регионах за пределами Анталийского побережья. В Стамбуле, Фетхие и Бодруме с коммуникацией легче.
8. Переполненные отели и жара
Пик сезона — июль и август. В это время не протолкнуться ни на пляже, ни в ресторане. В столовых очереди, в бассейнах тесно, на пляже негде разложить полотенце.
Температура в августе может подниматься выше +43 °C. Жара, духота и высокая влажность сильно утомляют. Без кондиционера отдых превращается в мучение, особенно с детьми.
9. Как избежать разочарования
Перед бронированием стоит проверить:
- отзывы за последние 6 месяцев, а не за 2022 год
- фото номеров не только от отеля, но и от туристов
- информацию о Wi‑Fi, питании, пляже и транспорте
- возможные скрытые платежи (сейф, интернет, полотенца)
- условия анимации и работы баров
- наличие аптек и магазинов рядом
Летом лучше выбирать даты до середины июня или после 25 августа. Отели 3* стоит бронировать только после тщательной проверки. Лучше заплатить чуть больше, чем потом тратить отпуск на конфликты и жалобы.
Итоги
Турция остаётся доступным направлением с развитой инфраструктурой. Но за последние два года стало заметно больше жалоб на сервис, питание и условия проживания.
Чтобы отдых удался, важно не гнаться за акциями, а внимательно выбирать отель, читать свежие отзывы и быть готовым к бытовым мелочам.
Найти выгодный тур в Турцию на Travelata.ru
Реклама. ООО «Тревел Технологии». ИНН 7731340252