Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Газпромбанк оштрафован за спам

Кратко - в заголовке. Чуть длиннее - Газпромбанк отпрапвлял СМС с рекламой, попросили перестать - не перестал, ФАС его оштрафовала. Теперь Еще длиннее и подробнее: Ни с того ни с сего начали мне прилетать от GAZPROMBANK смс-ки с рекламой. Первая пришла 24.06.2025. Я им на эл почту (указана на их оф сайте) написал, чтобы больше так не делали. Они на следующий день ответили что присвоили моему обращению какой-то номер и обязательно прекратят...но не прекратили. Потом пришло еще 3 СМС (последняя 11 июля) Написал на сайте ФАС обращение. Оно им не понравилось - попросили с авторизацией через ГУ и приложить Согласие на обработку Персональных данных для запросов к оператору сотовой связи. Но я заранее сам взял детализацию и приложил + скрины с текстами СМС + распечатку переписки по электронке. Заново написал Обращение с авторизацией + приложил что ранее было + Согласие на обработку ПД. И "машина" завертелась... ФАС создали какую-то комиссию - что за фигня в рамках КоАП я не понял. Комиссия РЕ

Кратко - в заголовке.

Чуть длиннее - Газпромбанк отпрапвлял СМС с рекламой, попросили перестать - не перестал, ФАС его оштрафовала.

Теперь Еще длиннее и подробнее:

Ни с того ни с сего начали мне прилетать от GAZPROMBANK смс-ки с рекламой.

Первая пришла 24.06.2025.

Я им на эл почту (указана на их оф сайте) написал, чтобы больше так не делали.

Они на следующий день ответили что присвоили моему обращению какой-то номер и обязательно прекратят...но не прекратили. Потом пришло еще 3 СМС (последняя 11 июля)

Написал на сайте ФАС обращение. Оно им не понравилось - попросили с авторизацией через ГУ и приложить Согласие на обработку Персональных данных для запросов к оператору сотовой связи. Но я заранее сам взял детализацию и приложил + скрины с текстами СМС + распечатку переписки по электронке.

Заново написал Обращение с авторизацией + приложил что ранее было + Согласие на обработку ПД.

И "машина" завертелась...

ФАС создали какую-то комиссию - что за фигня в рамках КоАП я не понял.

Комиссия РЕШИЛА что нужно составлять Протокол и только потом кто-то там из ФАС составил Протокол, потом рассмотрение и вот наконец вынесено Постановление.

В итоге 3 "лишние" СМС (после того как я их попросил не спамить) обошлись им в 300 000 рублей.

Судя по Постановлению - вину они признали (есть в тексте как смягчающее обстоятельство). Потому обжаловать, как я понимаю, не будут.

А сначала на той "комиссии" они говорили мол год назад якобы я где-то там какую-то "галочку" с согласием на получение рекламы ставил (я кстати никогда клиентом этого банка не был)

Почему они тогда год не слали рекламу, где подтверждения что была та "галочка" - ответить не смогли...Ну и ФАС им сказала - даже если он тогда и ставил, но сейчас то он написал чтобы вы перестали слать рекламу...а вы? И эти факты "топором не вырубить" - потому они видимо для смягчения суммы штрафа и признали вину.

Ниже в комментариях сканы Постановления.

Читать комментарии на Пикабу.