Некоторые критерии классификации:
Единый стандарт качества. Туристы смогут рассчитывать на определённый уровень сервиса, независимо от того, выбирают ли они пятизвездочный отель или уютный кемпинг.
Единый реестр. Все классифицированные объекты будут внесены в единый реестр, что позволит туристам легко проверять подлинность и уровень обслуживания.
Равные условия конкуренции. Нововведение устраняет дисбаланс между классифицированными отелями и неклассифицированными кемпингами, модульными гостиницами и другими альтернативными видами размещения.
Запрет на работу без классификации. Объекты, не прошедшие обязательную классификацию, не смогут оказывать услуги и размещать рекламу на популярных онлайн-агрегаторах.
Исключения. Из обязательной классификации исключены детские лагеря, социальные учреждения, паломнические центры и некоторые другие категории объектов
Процесс классификации состоит из двух этапов:
Первый этап. Владельцы туристического жилья самостоятельно оценивают объект на соответствие обязательным требованиям, установленным к конкретным типам объектов. Объект получает классификацию «без звёзд», заносится в реестр и уже может легально работать.
Второй этап. Объекты проходят оценку со стороны аккредитованных экспертов, насколько указанная ими информация соответствует определённому типу средств размещения. Без этого действие классификации приостановят, и объект не сможет принимать новых клиентов, размещать рекламу и т. д.. Новым гостиницам аккредитованные организации могут на этом этапе присвоить звёзды (базам отдыха и глэмпингам они не присваиваются).