25 сентября на «Солнечной веранде» в рамках Российского интернет-форума (РИФ 2025) прошла панельная дискуссия о том, как противостоять цифровому мошенничеству. Эксперты обсудили масштабы проблемы и способы защиты пользователей.
По данным участников, ежедневно в России совершается около 6 миллионов мошеннических звонков, и до 60 тысяч человек становятся их жертвами. В 2024 году граждане пытались перевести преступникам почти 14 трлн рублей, из которых 250 млрд всё же ушли злоумышленникам. Специалисты отметили, что молчание пострадавших лишь помогает мошенникам и призвали сообщать о подобных случаях.
Модератор дискуссии Софья Чмух подчеркнула, что мошенничество сегодня работает как полноценный бизнес с алгоритмами и юнит-экономикой. Главный инструмент преступников — страх, который отключает критическое мышление. Эксперты привели примеры атак не только на пожилых людей, но и на известных артистов и подростков, отметив, что последствия для детей особенно опасны психологически.
Были озвучены и меры защиты: использование антифрод-настроек, внимательность к звонкам и сообщениям, а также новые технологические решения. Так, с 1 октября в дистанционном банковском обслуживании появится «тревожная кнопка» — сервис, позволяющий напрямую передавать сведения о мошеннических операциях в МВД.