Приведет ли активное развитие маркеплейсов к массовому закрытию торговых центров – на этот вопрос ответила экономист Ирина Пугачева.
По словам специалиста, маркетплейсы действительно вытесняют розничные магазины – их доля на рынке в ближайшие несколько лет вырастет на треть. Однако это не значит, что в будущем шопинг окончательно перейдёт в онлайн-формат.
Пандемия стала катализатором расцвета маркетплейсов, однако их успех основан и на других преимуществах – большом выборе в одном месте, конкурентных ценах, скорости доставки, удобстве единой корзины, отзывах. Однако полностью вытеснить розничные магазины онлайн-формату не удастся, так как торговые центры выполняют важную социальную функцию. "Сейчас роль обычных магазинов трансформируется в сторону шоурумов, мест для получения тактильного опыта и развлечений. Покупка перестаёт быть единственной целью. Шанс остаться на рынке есть у нишевых магазинов с уникальным ассортиментом, глубокой экспертизой и безупречным сервисом, которы