Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Все добрый день! Вопрос по Вайлдберриз

Все добрый день! Вопрос по Вайлдберриз. Впервые заказала доставку на дом, т.к. товар - наполнитель для кошачьего туалета весом 20 кг. Оплатила. Доставка должна была быть 01.10.25. Не привезли. В это день у меня дома был близкий, с тем, чтобы он мог принять покупку. Теперь доставка переносится на 03.10.25 (и то видимо не факт, что привезут). Я не смогу принять товар на 3-го, ни позднее. В личном кабинете не могу отменить доставку, смогу только после 10- ти дней задержки. Пожалела, что связалась с ними. Вопрос: как это все таки отменить, куда писать звонить?

Все добрый день! Вопрос по Вайлдберриз. Впервые заказала доставку на дом, т.к. товар - наполнитель для кошачьего туалета весом 20 кг. Оплатила. Доставка должна была быть 01.10.25. Не привезли. В это день у меня дома был близкий, с тем, чтобы он мог принять покупку. Теперь доставка переносится на 03.10.25 (и то видимо не факт, что привезут). Я не смогу принять товар на 3-го, ни позднее. В личном кабинете не могу отменить доставку, смогу только после 10- ти дней задержки. Пожалела, что связалась с ними. Вопрос: как это все таки отменить, куда писать звонить?