Сегодня поделюсь с вами интересными исследованиями и экспериментами, которые меня впечатлили. На этот раз из книги "Драйв" Пинка.
Четыре экономиста – два из MIT, один из университета Карнеги-Меллона и один из Чикагского университета – отправились в Индию, чтобы изучить эффект материальных стимулов на увлеченность (низкий уровень жизни страны позволял в ходе эксперимента создать серьезные экономические стимулы, не раздув бюджет исследования до сотен тысяч долларов).
➡️ Почти сотне участников предложили играть в игры: метать шары в мишень, разгадывать анаграммы, запоминать цифры и т.д. Одной группе за достижение хороших результатов предложили вознаграждение, равное дневному заработку, другой – двухнедельному, третьей – почти полугодовому.
«Можно ли было по размеру вознаграждения предсказать уровень эффективности?» - Да. Но не так, как можно было ожидать, – пишет Пинк.
➡️ Люди, которым предлагали бонусы среднего размера, показывали ничуть не лучшие результаты, чем те, кто получал маленькое вознаграждение.
А те, кто мог получить наибольшее вознаграждение, – то есть, развлекаясь, обеспечить себе нормальное по местным меркам существование на полгода вперед, – выступили и вовсе хуже всех.
«В восьми из девяти заданий, за выполнением которых мы следили в ходе трех экспериментов, более высокие стимулы приводили к ухудшению результатов» - написали авторы исследования в докладе Федеральному резервному банку, по заказу которого оно и проводилось.
Можно ли проводить прямую аналогию между игровым призом и годовым бонусом за хорошую работу?
Ученые считают, что в основе лежат одни и те же мотивационные механизмы. Важно, что контринтуитивный принцип их работы подтверждается разными экспериментами.
➡️ Практически идентичные результаты, например, получили исследователи Марк Леппер и Дэвид Грин.
В 1978-м они провели похожий эксперимент с детьми, который стал классикой в теории мотивации:
- Одним детям предлагали рисовать, мотивируя грамотой «Победитель игры».
- Другим не предлагали, но вручали награды в конце занятия, если дети соглашались порисовать просто из интереса.
- Третьим просто предлагали порисовать – но никак не стимулировали.
Спустя две недели детям раздали листы и фломастеры. Дети второй и третьей группы рисовали с прежней увлеченностью. А вот в первой группе желающих порисовать оказалось значительно меньше, да и наскучило им такое занятие быстрее.
Разгадка? Награда – это принуждение.
Кстати, последним экспериментом я был настолько ошеломлен, что попробовал повторить его сам, тоже как-нибудь расскажу вам про него)
А больше интересной информации по мотивации сотрудников, систематизации бизнеса и развитию предпринимателей смотрите в ТГ-канале.