Здоровье Сергея резко ухудшалось. Когда его привезли в приемный покой, он с трудом мог передвигаться. Медсестра, увидев тяжелое состояние больного, попыталась обратить на это внимание других сотрудников. Наталья, увидев мужа бледным, с проблемами с дыханием, умоляла врачей о помощи. Только когда она стала настойчиво требовать реанимацию, врачи начали что-то делать. Вызвать скорую помощь прямо в больницу оказалось невозможным из-за сопротивления персонала. После долгих споров медсестры все же вызвали врача, но это не принесло облегчения. «Врач пришел и усмехнулся: "Зачем ему реанимация? Сделайте укол глюкозы и дексаметазона". Я кричала и молила о спасении мужа. Но его не забрали в реанимацию, а в приемном надевали кислородную маску и поставили капельницу. Рано утром он уже говорил как пьяный, сознание путалось».
Последние часы борьбы В крайне тяжелом состоянии пациента перевели в реанимацию для обследования. Ситуация изменилась только после связи Натальи с главврачом больницы через знак