Какие льготы положены пенсионерам, как их получить и в каких случаях помощь предоставляется автоматически? В эфире Вечернего канала «Прима» на вопросы отвечает Денис Богданов, заместитель министра социальной политики Красноярского края.
Всем ли пенсионерам положены льготы?
Мы можем говорить, что все пожилые люди, проживающие в крае, являются получателями тех или иных мер социальной поддержки. Они подразделяются на социальные выплаты и предоставление социальных услуг.
Перечень мер поддержки зависит от принадлежности пенсионера к той или иной категории: ветеран труда, ветеран труда края, труженик тыла, реабилитированный. Как правило, для этих категорий предусмотрены ежемесячная денежная выплата, компенсация оплаты жилищно-коммунальных услуг и льготный проезд по социальной карте. Для каждой категории — свой набор мер поддержки.
Куда пенсионерам обращаться, чтобы узнать, какие льготы им положены, и получить их?
Система льгот у нас сложилась давно. И я уверен, что большинство пенсионеров уже получают те меры поддержки, которые им положены.
Но по тем мерам, где пока действует заявительный порядок, можно обратиться:
— в территориальное отделение управления социальной защиты по месту жительства,
— через портал «Госуслуги»,
— либо в многофункциональный центр.
При этом есть меры, которые предоставляются в беззаявительном порядке. Например, региональная социальная доплата к пенсии: если размер пенсии ниже прожиточного минимума, наше управление социальной защиты назначает доплату автоматически — на основании сведений из Социального фонда России.
Если у пенсионера несколько оснований — он ветеран труда и имеет инвалидность. Льготы суммируются?
Нет, льготы не суммируются. При наличии двух оснований меры поддержки предоставляются только по одному. Выбирается то, которое более выгодно пенсионеру. Органы соцзащиты всегда ориентируют человека, чтобы он получил максимальную пользу.
Социальная карта — это полностью бесплатный проезд или льгота в виде скидки?
Это льготный проезд. Пенсионеры, имеющие право на социальную карту, могут её пополнить. На сегодня сумма составляет 495 рублей, и на эту сумму начисляется 36 поездок. Одна поездка обходится чуть больше 13 рублей. Это значительно дешевле действующего тарифа.
Работают ли льготы для работающих пенсионеров?
Да, подавляющее большинство мер поддержки предоставляется вне зависимости от того, работает пенсионер или нет. Но есть исключения. Региональная социальная доплата к пенсии выплачивается только неработающим. Если пенсионер начинает работать, выплата прекращается.
Компенсации и субсидии по ЖКХ: в чём разница и что полагается именно пенсионерам?
Мы выделяем две социальные гарантии:
— Компенсации предоставляются льготным категориям (ветеран труда, инвалид, труженик тыла и т. д.). Здесь не учитывается уровень доходов. Обычно это 50% оплаты ЖКХ в пределах норматива.
— Субсидии учитывают доход семьи. Они назначаются малоимущим, если доход не позволяет оплачивать ЖКХ.
Причём один человек может получать и компенсацию, и субсидию одновременно, если у него есть льготный статус и при этом низкий доход.
Если пенсионер оказался в трудной жизненной ситуации — может ли он рассчитывать на помощь?
В крае действует адресная материальная помощь. Её можно получить один раз в год при наличии подтверждённых обстоятельств:
— чрезвычайная ситуация (пожар, наводнение),
— низкий доход в силу обстоятельств,
— необходимость медицинской помощи, не входящей в программу госгарантий.
Пенсионер обращается в управление соцзащиты, представляет документы. В каждом управлении есть комиссия, которая рассматривает каждую ситуацию индивидуально.
Где узнавать о положенных льготах и изменениях?
Информацию можно получить в управлении соцзащиты по месту жительства, на сайте министерства, в наших соцсетях.
Кроме того, 4 октября мы проведём День открытых дверей. С 10:00 до 15:00 все учреждения соцзащиты и социального обслуживания будут открыты для посещения. Любой желающий сможет получить консультацию.