Что такое LTV?
Это общий доход от одного клиента за всё время вашей работы вместе.
🍃Почему это важно?
Разовые консультации дают нестабильный доход. Долгосрочная работа — это финансовая устойчивость и лучшие результаты для клиентов.
Как увеличить LTV на примере психологии?
🤩Создайте ступенчатую систему помощи:
🤩Пример: Разовая консультация → Курс из 5 сессий → Групповая терапия → Поддерживающие встречи раз в месяц
🤩Предлагайте дополнительные форматы:
После курса терапии предложите:
🌲Вебинар по управлению тревогой
🌲Рабочую тетрадь для самопомощи
🌲Мини-группу поддержки
🌲Поддерживайте контакт:
🌲Напоминайте о возможности записаться на поддерживающую сессию
🌲Присылайте полезные материалы по теме клиента
🌲Предлагайте скидку на повторный курс
🌲Главное: Ваша цель — не просто провести консультацию, а стать надежным проводником на пути психического здоровья клиента.
Это выгодно вам обоим!
Поделитесь, знали о таком показателе? 🤩
