В ответ на пост
Добрый день! Из пресс-службы Wildberries&Russ беспокоят. В связи с публикацией в вашем канале хотим предоставить комментарий компании. Будем благодарны за добавление в вышедший пост.
Пресс-служба Объединенной компании Wildberries&Russ:
Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по случаю, произошедшему в указанном пункте выдачи, для установления всех обстоятельств.
Безопасность наших менеджеров и клиентов пунктов выдачи — один из основных приоритетов компании. Со своей стороны мы будем готовы предоставить все необходимые данные по запросу правоохранительных органов.
Наши специалисты обязательно проведут оценку суммы ущерба на ПВЗ и при обнаружении пострадавших товаров повторят заказы покупателей. В случае отсутствия аналогов товаров, предназначавшихся к выдаче, клиенту придет в личном кабинете уведомление об отмене заказа, а его стоимость вернется пользователю на счет. Продавцам же компенсируется стоимость утерянных товаров — они не понесут убытков.
😏 ТУТ ДАГЕСТАН | 📲 МАХ | ™️ VK