Найти в Дзене

«ИнтерПенсионер»: как голос Сони стал голосом поколения 55+

Оглавление
Фото с ТГ https://interpensioner.ru
Фото с ТГ https://interpensioner.ru

1 октября, в Международный день пожилых людей, в Центре международной торговли в Москве прошла презентация проекта, который обещает стать настоящим прорывом в жизни старшего поколения. После пресс-конференции я и рассказываю, что услышал — от идеи до первого пользователя.

Презентация первого приложения для помощи пенсионерам «ИнтерПенсионер». Александр Коновалов

1. Александр Коновалов: идея, миссия, масштаб

Открыл мероприятие основатель проекта Александр Коновалов, такой себе инженер-предприниматель, который видел вокруг себя проблем больше, чем возможностей. Он рассказал, как зародилась мысль об «ИнтерПенсионере» — из живых историй пожилых людей, из осознания их ежедневной борьбы с техникой, одиночеством и чувством ненужности.

Коновалов выделил несколько главных задач проекта:

  • преодолеть цифровой разрыв между поколениями;
  • вернуть уверенность пожилым людям;
  • поддерживать контакт с родственниками;
  • дать ощущение, что “я ещё важен, я могу участвовать”.

Он подробно остановился на компонентах платформы: голосовой помощник Соня, тревожная кнопка SOS, «календарь заботы», семейный чат, модули здоровья, мотивации, досуга. По его словам, исследование показало, что 62 % пенсионеров оценивают свои навыки использования смартфона как низкие, а более 80 % боятся «сломать» устройство или попасть на мошенников.

Коновалов поделился планами: интеграция бытовых услуг (уборка, доставка, прачка), подключение телемедицины, расширение взаимодействия с государственными сервисами, и, главное — масштабирование по России, странам СНГ, и впоследствии за рубеж. Он отметил, что «ИнтерПенсионер» — это не просто проект, а движение, опирающееся на волонтеров, студентов и НКО, как на «мост» между поколениями.

Презентация первого приложения для помощи пенсионерам «ИнтерПенсионер». Илья Прудников

2. Илья Прудников: как всё устроено внутри

Затем выступил Илья Прудников, технический директор. Его задача — объяснить “как работает” на языке не инженера, а пользователя. Прудников рассказал, что интерфейс сделан максимально упрощённым: крупные кнопки, минимальная вложенность меню, голосовое управление на первом плане.

Ключевой компонент — Соня, ИИ-помощник, который учитывает персональные данные пользователя, узнаёт его предпочтения, сопровождает шаг за шагом. Голосовые команды, натуральное общение — всё это должно снижать психологический барьер перед приложениями.

Также Прудников отметил встроенные обучающие модули: короткие курсы, тренажёры, упражнения, которые помогают постепенно освоиться. Он упомянул элементы геймификации — награды, отслеживание достижений, мотивационные напоминания.

Особое внимание он уделил безопасности: встроенные механизмы защиты, проверка подозрительных ссылок, предупреждения о мошенничестве. Всё сделано так, чтобы пользователь не чувствовал себя уязвимым.

Выступление Дмитрия Комратова - директора по развитию «ИнтерПенсионер»

3. Дмитрий Комратов: развитие, стратегия, рынки

Дмитрий Комратов, директор по развитию, сделал ставку на миссию продукта как социально-коммерческого — то есть не просто “полезного приложения”, а платформы с устойчивой моделью роста. Он акцентировал внимание на двойной аудитории: пожилые пользователи и их близкие, семьи.

Комратов обозначил основные точки развития: региональная экспансия (Российская Федерация, страны СНГ), локализация под культурные особенности в разных регионах, модульная архитектура, чтобы легко добавлять сервисы, такие как бытовые и медицинские услуги.

Он говорил и о монетизации: контент премиум-уровня, платные модули (например, консультации, сервисы), партнерства с коммерческими и государственными структурами. Также Комратов подчеркнул, что ключевой рост будет идти через амбассадоров проекта — людей, которые уже прошли испытание «ИнтерПенсионера» и могут рекомендовать его в своих сообществах.

Особенно понравились его две цитаты из выступления:

«Мы создаём не просто утилиту, а полноценную экосистему, где пожилой человек чувствует себя нужным, услышанным и защищённым.»

«Главная ценность „Интерпенсионера“ — простота и персонализация: каждому пользователю доступен понятный интерфейс и заботливый голосовой помощник.»

Презентация первого приложения для помощи пенсионерам «ИнтерПенсионер». Игорь Бабайкин

4. Игорь Бабайкин: взгляд изнутри

Игорь Бабайкин — первый пенсионер, который тестировал прототип — выступил с живым рассказом о том, как это ощущается “с той стороны экрана”. Он признался, что ожидал сложности, а получил простоту: крупные иконки, понятные подписи, возможность управлять голосом — всё это снимает страх ошибиться.

Он особенно отметил тревожную кнопку SOS как “успокаивающий якорь” — знание, что помощь можно вызвать одной кнопкой, придает уверенность. Также Бабайкин подчеркнул, что система мотивации, отслеживание достижений, предложения по досугу делают приложение не просто утилитарным инструментом, а партнером в жизни.

В своих словах он возвратился к эмоциональной части: «я испытал — и могу сказать: если бы такое было раньше, многие из нас чувствовали бы себя не такими одинокими».

5. Итоги и впечатления

Вместе эти четыре выступления выстроили «линию фронта» проекта: от зародившейся идеи к технической реализации, от стратегии роста до прямого взгляда пользователя.

Интересно, что на сайте проекта отмечается, что «ИнтерПенсионер» уже действует как инклюзивная мобильная платформа для пенсионеров 55+ и их родных, с модулями здоровья, общения и цифровой помощи.

Также проект запустил «Академию цифровой заботы» — обучающий курс, где пользователи и близкие проходят простые шаги по освоению приложения, с тренажёрами, вебинарами и чатом поддержки.

Исследования, проводимые в рамках проекта, показывают тревожные цифры: 54 % пенсионеров не пользуются интернетом вообще, более 70 % не применяют мессенджеры, боятся “нажать не ту кнопку”.

Таким образом,
“ИнтерПенсионер” пытается закрыть реальный разрыв — не через навязывание технологий, а через бережный подход, адаптацию и поддержку.

Итак:

  • Промежуточный итог: проект выглядит зрелым и всесторонне продуманным.
  • Ключевой вызов — масштабирование и удержание пользователей в разных регионах, где уровень цифровой грамотности, интернет-инфраструктуры и культурные особенности сильно различаются.
  • Но, пожалуй, главное — что проект уже не просто «технология», а социальный приоритет: мост между поколениями и попытка вернуть достоинство людям, которых часто списывают с повестки дня.
Презентация первого приложения для помощи пенсионерам «ИнтерПенсионер». Ответы на вопросы

После выступлений более 45 минут участники отвечали на вопросы СМИ: от деталей продукта до бизнес-модели, взаимодействия с госструктурами и планов международного выхода.