Порядок использования единого номера вызова экстренных служб «112»
Система-112 – это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории России, организованная по принципу «одного окна»: на звонок отвечает оператор, способный с помощью специального программного обеспечения отправить на место вызова любую помощь – пожарную охрану, скорую помощь, полицию, службу газа, службу «Антитеррор».
В случае если вы оказались в экстренной ситуации или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом, сообщите об этом по номеру «112».
Сохраняйте спокойствие и отвечайте на все вопросы оператора. В зависимости от экстренной ситуации может потребоваться назвать: точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры, контактный номер телефона, подробную информацию о происшествии.
Любая дополнительная информация об экстренной ситуации поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту происшествия, оперативно оказать помощь.
