Проблемы разрозненных систем безопасности
Современные предприятия, особенно крупные промышленные объекты, логистические комплексы, финансовые учреждения и объекты ТЭК, сталкиваются с растущими требованиями к безопасности. Как правило, такие организации используют несколько независимых систем:
· Системы видеонаблюдения (СВН)
· Системы контроля и управления доступом (СКУД)
· Охранно-пожарные сигнализации (ОПС)
· Системы охраны периметра
Каждая из этих систем генерирует свои тревоги и события, которые оператор должен контролировать. На практике это приводит к ряду серьёзных проблем:
· Множество интерфейсов и разрозненность информации — оператор вынужден одновременно работать с 3–5 различными программными продуктами, что требует специальной подготовки и снижает эффективность.
· Человеческий фактор — в условиях стресса и большого потока информации оператор может пропустить критическое событие или неправильно интерпретировать ситуацию.
· Отсутствие стандартизированного реагирования — каждый оператор действует по своему усмотрению, что приводит к ошибкам в критических ситуациях.
· Сложность анализа и отчетности — руководству сложно оценить эффективность работы службы безопасности и оперативно получить полную картину происшествий.
Как показывает практика, в таких условиях время реакции на инцидент увеличивается в несколько раз, а вероятность пропуска критического события достигает 30–40%. Особенно остро эта проблема проявляется при проверках контролирующих органов, таких как Росгвардия, когда цена ошибки особенно высока.
Что такое PSIM и как он решает эти проблемы?
PSIM (Physical Security Information Management) — это программный модуль для управления информацией о физической безопасности, который объединяет данные из всех систем безопасности предприятия в единый интерфейс, обеспечивая оператора всей необходимой информацией для быстрого и правильного реагирования.
Ключевые функции TRASSIR PSIM:
Централизованный сбор информации
Модуль интегрируется с различными системами безопасности (СВН, СКУД, ОПС, охрана периметра) и собирает все события в единую платформу.
Интеллектуальная обработка инцидентов
Система объединяет события от разных систем в единые инциденты и сортирует их по приоритету, выделяя наиболее критические.
Комплексный интерфейс оператора
В одном окне оператор видит:
· Список инцидентов, отсортированных по приоритету
· Видео с ближайших камер к месту события
· Точное расположение на интерактивной карте
· Чёткие инструкции по обработке инцидента
· Возможность оставить комментарий и подтвердить выполнение
Автоматизированные инструкции
Администратор заранее настраивает правила реагирования для различных типов инцидентов. При возникновении события оператор получает пошаговый алгоритм действий, что исключает ошибки из-за стресса или неопытности.
Детальная аналитика и отчётность
Для руководства система предоставляет детализированные данные о времени реагирования, конкретных действиях операторов, статистике по типам происшествий и общей эффективности службы безопасности, что обеспечивает полный контроль над работой охраны.
Гибкая интеграция
TRASSIR PSIM поддерживает подключение широкого спектра оборудования от различных производителей, включая Sigur, Bolid, PERCo, Рубеж, Bosch и многих других.
Что получает бизнес от использования PSIM?
Благодаря объединению всех данных в едином интерфейсе и автоматической сортировке событий, система ускоряет реакцию оператора в 10 раз, что критически важно в экстренных ситуациях. Интеллектуальные алгоритмы выделяют наиболее важные события и дублируют оповещения, полностью исключая возможность пропуска критических тревог.
Стандартизированные процессы реагирования с чёткими инструкциями для операторов минимизируют влияние человеческого фактора, обеспечивая последовательные и правильные действия персонала в стрессовых ситуациях.
Руководство получает полную прозрачность работы службы безопасности, всегда зная, кто, когда и как отреагировал на каждый инцидент. Это особенно важно для объектов, подконтрольных Росгвардии, так как система автоматически документирует все действия, гарантируя успешное прохождение проверок.
Гибкость и масштабируемость решения позволяют адаптировать его под нужды предприятий любого масштаба — от отдельных объектов до распределённых сетей филиалов.
Пример использования PSIM
Условия: Промышленное предприятие с тремя филиалами. Система безопасности включает в себя:
· Видеонаблюдение TRASSIR, 500 камер
· СКУД Sigur
· ОПС Bolid
· Периметральную охрану "Ворон"
Проблемы до внедрения:
До внедрения TRASSIR PSIM охранникам приходилось одновременно контролировать четыре независимых интерфейса различных систем. Каждая тревога требовала ручного сопоставления данных: например, при срабатывании датчика СКУД оператору приходилось вручную искать соответствующие камеры видеонаблюдения, чтобы визуально подтвердить событие.
Особенно остро проблема проявилась во время проверки Росгвардии, когда оператор, перегруженный необходимостью работы с разрозненными системами, не смог своевременно отреагировать на критический сигнал.
Итоги внедрения TRASSIR PSIM:
· Все данные систем безопасности объединены в единый ситуационный центр
· В карточке инцидента оператор видит инструкцию, видео с камер и место события на карте
· Руководство получает детальные отчёты о времени реакции и действиях персонала
· Введена система мотивации для охранников на основе объективных данных
· Повторная проверка Росгвардии пройдена успешно
Заключение
TRASSIR PSIM — это современное решение для предприятий, которые серьёзно относятся к вопросам безопасности. Объединяя разрозненные системы в единый центр управления, оно не только повышает уровень защиты, но и приносит ощутимую экономическую выгоду за счёт оптимизации процессов и снижения рисков.
Сертифицированное решение (включая сертификат ISO 9001 и соответствие требованиям транспортной безопасности) от российского производителя с 22-летним опытом — это надёжный выбор для объектов любого масштаба. Особенно актуально внедрение TRASSIR PSIM в условиях импортозамещения и ужесточения требований к безопасности на предприятиях стратегических отраслей.
Для крупных предприятий с распределённой структурой и множеством систем безопасности TRASSIR PSIM становится не просто инструментом, а стратегическим активом, который позволяет перевести управление безопасностью на качественно новый уровень.
