При овербукинге в отеле туристы должны получить взамен равнозначный номер в ближайшей гостинице. Такой законопроект на следующей неделе внесут в Госдуму, документ уже на согласовании в Минэкономразвития.
«Мы надеемся, что примем закон об овербукинге, который обяжет именно отель заниматься и подыскивать альтернативу, если вдруг получилось так, что агрегатор или туроператор продал больше мест, чем есть на самом деле», – сообщила заместитель председателя думского комитета по туризму Наталья Костенко.
Она отметила, что инициатива обяжет отели в случае овербукинга оплатить проживание в соседнем средстве размещения такого же уровня либо по согласованию с туристами забронировать отель более низкой звездности с компенсацией. Подробнее на ТурДоме.