Если ваш ноутбук зависает, можно попробовать несколько способов решения проблемы. Рассмотрим их подробнее. Если программные способы не помогли, переходим к железным методам.
Если ваш ноутбук зависает, можно попробовать несколько способов решения проблемы. Рассмотрим их подробнее.
Программный способ: диспетчер задач
- Нажмите Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Esc.
- Найдите приложение, которое не отвечает, выделите его и нажмите «Снять задачу».
- Если это не помогает, нажмите «Подробно» и выберите «Снять задачу» или правой кнопкой мыши — «Завершить дерево процессов».
- Если и этот способ не помог, попробуйте нажать Alt + F4. Должно появиться меню с опциями завершения работы, перезагрузки, ждущего режима и спящего режима.
- Если ноутбук реагирует, но предыдущие советы не помогают, а у вас есть возможность вызвать меню на рабочем столе, создайте ярлык на нём:
- Введите в появившемся окне shutdown -s -t 00 или %windir%System32shutdown.exe -s -t 00.
- После этого появляется ярлык и двойным щелчком запустите его — ноутбук выключится.
- В случае если на рабочем столе ничего не нажимается, нажмите Win (значок Windows или пуска на клавиатуре) + R. Появляется окно «Выполнить», в нём введите cmd, затем ОК и в чёрном окне напишите shutdown/r и нажмите Enter. Ноутбук должен выключиться.
Если программные способы не помогли, переходим к железным методам.
Железный способ
- Удерживайте кнопку включения, пока ноутбук не выключится.
- Если ноутбук запитывается от розетки и у него нет установленной аккумуляторной батареи, а кнопка включения не помогает — просто отключите питание ноутбука.
- Если батарея вставлена и при этом ноутбук не выключается с кнопки, нужно:
- отключить его от сети;
- затем отключить батарею (если она съёмная);
- или дождаться разрядки аккумулятора, если разборка устройства невозможна из-за отсутствия сноровки и умений.