За последние месяцы в Бирской центральной районной больнице произошли значительные изменения, направленные на улучшение качества медицинского обслуживания. О техническом оснащении новым оборудованием и создании комфортных условий пациентов рассказал главный врач больницы Айдар Хаматов.
--Айдар Ралифович, во взрослой поликлинике заметно увеличилось число различных инфоматов. Они сокращают время ожидания приема к врачу?
--Значительно. Вы, наверное, замечали, какие очереди у процедурного кабинета, центра здоровья, кабинета профилактики или к узким специалистам. Теперь достаточно отметиться в информационном киоске и спокойно ждать вызова—никакой давки в коридорах и неразберихи.
--Поясните, как это все работает…
--Чтобы воспользоваться инфоматом, вы должны быть записаны на прием. Нажимаете на экране кнопку «Записан», находите себя в списке записанных на сегодня и получаете талон с номером в очереди. Врач видит в своей системе, что вы прибыли и ждете. Когда подойдет ваша очередь, он нажмет кнопку вызова в своем кабинете, и ваш номер талона появится на электронном табло в коридоре. Можете смело проходить в кабинет.
--Лично пришлось воспользоваться услугами кабинета №100. Ставила печать на направлении в РКЦ. Никакой очереди. Раньше вроде бы этого кабинета не было…
--Да, это доврачебный кабинет. Тоже наше недавнее нововведение. Здесь вы можете взять направление на флюорографию или в смотровой кабинет без посещения терапевта; измерить давление, сатурацию, температуру, вес, рост; пройти осмотр перед прививкой; получить выписку из карты или справку о смерти; заверить печатью медицинские документы. Расположение кабинета очень удобное—на первом этаже поликлиники, слева от входа.
--А еще заметила, что на первом этаже заработал буфет. На мой взгляд, его очень не хватало нашим жителям.
--Подобные точки питания есть во многих поликлиниках республики. Удобно для пациентов, которые приходят утром натощак—сдают анализы или ФГС. После проведения процедур можно перекусить, попить чай. Таким образом мы улучшаем качество удовлетворенности населения медицинской помощью.
--Из последнего поступившего нового оборудования что можете отметить?
--В конце мая мы получили передвижной рентген-аппарат по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь». Он предназначен для проведения рентгенографии с использованием мобильного беспроводного детектора. Исследование можно провести прямо в палате. Цифровые технологии позволяют мгновенно получать высококачественные диагностические изображения на экране компьютера, что значительно ускоряет процесс диагностики.
Также в отделении эндоскопии появилась возможность проводить процедуры видеоколоноскопии и видеогастроскопии под общей анестезией. Таким образом, обследование становится комфортнее и безболезненнее, обеспечивая точное диагностирование состояния органов пищеварения. Правда, пока такое обследование проводится на платной основе. Чаще всего к нему прибегают пациенты, которые тяжело переносят эти процедуры или с онкологическими заболеваниями.
--Летом пару раз над городом пролетал вертолет санавиации. Видимо, произошло что-то серьезное?
--Пришлось проводить экстренную эвакуацию детей в республиканскую детскую клиническую больницу. В первом случае
транспортировали воздушным путем мальчика шести лет, пострадавшего в результате наезда велосипедиста. Во втором—трехлетнего малыша, который получил серьезные травмы после падения из окна четвертого этажа. Маршрутизация тяжелых пациентов по линии санавиации у нас хорошо отработана.
--По соцсетям больницы видим, что вы перешли на новый уровень общения с пациентами, начали проводить прямые эфиры.
--Да, это формат телемоста. Заранее в соцсетях даем анонс, чтобы люди могли подготовить вопросы. Во время эфира все желающие подключаются и по очереди их задают. Как правило, они общего характера по теме здравоохранения, без разглашения личных данных.
--Айдар Ралифович, что пожелаете бирянам?
--Обязательно пройдите диспансеризацию. Помните, что здоровье нельзя купить, но его можно сохранить! Поэтому не откладывайте диспансеризацию на потом—запишитесь уже сегодня. Ваше будущее «Я» скажет вам спасибо!
--Спасибо за совет и рекомендации!
Бирская ЦРБ—это:
400 посещений в смену;
24 участковых терапевта и пять новых врачей: офтальмологи, гастроэнтеролог, хирург, эндокринолог.
100-процентная укомплектованность средним медицинским персоналом;
прием в две смены;
обслуживание около 52 тысяч жителей Бирского медицинского округа старше 18 лет;
проведение диспансеризации и профилактических осмотров;
динамическое наблюдение за пациентами с хроническими заболеваниями;
создание комфортной и доброжелательной атмосферы.
Наша цель—сделать посещение поликлиники для пациентов менее затратным по времени и более комфортным, чтобы они могли уделить максимум внимания своему здоровью. Айдар ХАМАТОВ, главврач Бирской ЦРБ. Первичное звено здравоохранения—именно то, с чего начинается забота о здоровье наших жителей. От условий в поликлиниках, их оснащения, от врачей, которые в них работают, зависит очень многое. За последние годы нам удалось серьезно изменить ландшафт первичного звена, привлечь на эти цели значительное федеральное финансирование. И эту работу мы продолжаем. Сохранение здоровья людей, увеличение продолжительности жизни остаются нашими безусловными приоритетами. Радий ХАБИРОВ, глава Башкирии.