Кто имеет право. Получите график и внимательно проверьте дату начала каникул и порядок начисления процентов.
Типовые отказы и как их обойти:
• «Не доказано снижение дохода» → приложите сравнение по месяцам и платёжные документы.
• «Просрочка слишком большая» → просите каникулы с даты обращения, отдельно согласуйте реструктуризацию старой просрочки.
• «Неподтверждённый статус участника специальной военной операции» → уточните перечень документов у кредитора и в официальных разъяснениях Банка России.
Важно. Каникулы не списывают долг. Планируйте, как вернётесь к платежам: продление срока, уменьшение платежа, переговоры о реструктуризации.
Кто имеет право.
- Участники специальной военной операции и члены их семей — до 31 декабря 2025 года.
- Граждане с существенным снижением дохода или пострадавшие от чрезвычайной ситуации — по действующим нормам о кредитных каникулах. Максимум 6 месяцев на один договор, проценты продолжают начисляться.
- Дополнительные льготы и продления для госпитального лечения и иных ситуаций для участников специальной военной операции.
- Оцените основание: снижение дохода, чрезвычайная ситуация, участие в специальной военной операции.
- Соберите доказательства: 2–3 справки о доходах и расходах, документы о событии, удостоверение статуса, выписки.
- Подайте заявление кредитору в свободной форме через банк, дистанционный канал или «Госуслуги», приложите подтверждения.
Получите график и внимательно проверьте дату начала каникул и порядок начисления процентов.
Типовые отказы и как их обойти:
• «Не доказано снижение дохода» → приложите сравнение по месяцам и платёжные документы.
• «Просрочка слишком большая» → просите каникулы с даты обращения, отдельно согласуйте реструктуризацию старой просрочки.
• «Неподтверждённый статус участника специальной военной операции» → уточните перечень документов у кредитора и в официальных разъяснениях Банка России.
Важно. Каникулы не списывают долг. Планируйте, как вернётесь к платежам: продление срока, уменьшение платежа, переговоры о реструктуризации.