Найти в Дзене

Как презентовать свои услуги, чтобы 8 из 10 клиентов соглашались

В прошлой статье мы разобрали инструменты Авито — карточки, продвижение и аналитику. Это база, с которой начинается работа. Но есть важный момент: за знание инструментов вам никто платить не будет. Предпринимателю не нужен «специалист по кнопкам». У него всегда одна ключевая задача: И когда вы умеете привлекать клиентов через Авито, вы решаете обе задачи сразу: Многие новички презентуют себя так: — Я умею настраивать продвижение. — Я могу сделать вам карточки. — Я знаю аналитику. Но это не язык предпринимателя. Ему важно другое: «Как ты поможешь мне зарабатывать больше и тратить меньше времени?» Чтобы ваши услуги покупали, нужно говорить на языке выгоды. Я использую простую структуру диалога: Что сейчас? Как хотелось бы? Если я зайду в проект, то… После этого задаем главный вопрос: «Готовы начать?» — Клиент: У нас с рекламой беда. Звонков мало, менеджеры сидят без работы. — Я: Понял. То есть сейчас заявок недостаточно, а хотелось бы, чтобы их было больше и стабильно? — Клиент: Ну да, х
Оглавление

В прошлой статье мы разобрали инструменты Авито — карточки, продвижение и аналитику. Это база, с которой начинается работа.

Но есть важный момент: за знание инструментов вам никто платить не будет.

Что на самом деле хочет предприниматель

Предпринимателю не нужен «специалист по кнопкам». У него всегда одна ключевая задача:

  • зарабатывать больше,
  • и при этом меньше погружаться в рутину.

И когда вы умеете привлекать клиентов через Авито, вы решаете обе задачи сразу:

  • приводите заявки,
  • снимаете с предпринимателя часть нагрузки.

Ошибка новичков

Многие новички презентуют себя так:

— Я умею настраивать продвижение.

— Я могу сделать вам карточки.

— Я знаю аналитику.

-2

Но это не язык предпринимателя. Ему важно другое:

«Как ты поможешь мне зарабатывать больше и тратить меньше времени?»

Как правильно презентовать услуги

Чтобы ваши услуги покупали, нужно говорить на языке выгоды. Я использую простую структуру диалога:

Что сейчас?

  1. Сначала слушаем клиента. Как у него устроен бизнес, какие проблемы.

Как хотелось бы?

  1. Формулируем его желания: «Хотите, чтобы клиентов стало в два раза больше, а сделки закрывались без вашего участия?»

Если я зайду в проект, то…

  1. Здесь показываем шаги:
  • Шаг 1: запускаем тестовые карточки на Авито.
  • Шаг 2: подключаем продвижение.
  • Шаг 3: отслеживаем цифры и масштабируем.

После этого задаем главный вопрос:

«Готовы начать?»

  • Если «да» — фиксируем договоренность.
  • Если «нет» — обрабатываем возражения.

Мини-пример живого диалога

— Клиент: У нас с рекламой беда. Звонков мало, менеджеры сидят без работы.

— Я: Понял. То есть сейчас заявок недостаточно, а хотелось бы, чтобы их было больше и стабильно?

— Клиент: Ну да, хотя бы в два раза.

— Я: Смотрите, я бы на вашем месте сделал следующим образом:

Шаг 1. Собрал базу конкурентов и создал тестовые карточки на основе того, что у них работает.

Конкуренты не дураки — они не стали бы вкладывать деньги в инструменты, которые не приносят результат.

Шаг 2. Из тестовых карточек оставил 2–3 гипотезы, которые показали лучший результат, и начал их продвигать.

Так на старте не придётся сливать бюджет впустую.

Шаг 3. В рамках первого месяца основной задачей сделал бы сбор релевантного количества заявок. Дальше посмотрел бы в цифры, конверсии этапов и нашёл точку масштабирования — понятную и прогнозируемую, а не «как сарафан».

Как думаете, вам с этим нужна помощь?

— Клиент: Да, звучит адекватно.

— Я: Отлично. На старте нужен рекламный бюджет 35–50 тыс. рублей и стоимость моих услуг в первый месяц — 45 тыс. рублей. После первого месяца мы садимся, смотрим в цифры и понимаем, как работаем дальше.

Коммерческое предложение

После созвона важно закрепить договоренность. Для этого я всегда отправляю коммерческое предложение (КП).

В нём чётко прописано:

  • какие шаги я делаю,
  • какие задачи закрываю,
  • какой результат получит бизнес.
-3

Личный вывод

Запомните: предприниматели платят не за «нажатые кнопки»

Они платят за то, что вы решаете их запрос инструментами авито.

Хотите получить пример коммерческого предложения, которое реально работает у меня в агентстве и закрывает до 8 сделок из 10?

Напишите в наш отдел заботы слов "Коммерческое предложение" — и я его вышлю вам.