Виртуальные путешествия. Будущее туризма уже стучится в дверь
Сейчас только ленивый не говорит про искусственный интелект. Я не хотел касаться этой темы, так как и без меня в ней много специалистов. Хотя, сам грешен, использую современные технологии для создания картинок.
Постепенно виртуальность захватывает нашу повседневную жизнь. Дошли эти технологии и до туризма. Об этом хочу рассказать вам, уважаемые читатели в сегодняшней статье.
Представьте. Вы сидите дома, попивая чай, и одновременно прогуливаетесь по номеру отеля на Мальдивах. Заглядываете в ванную, проверяете вид из окна, оцениваете размер кровати. Фантастика? Совсем скоро — обыденность.
На недавнем московском форуме «Отдых/Leisure» Александр Брагин из Ассоциации туристических агрегаторов озвучил то, о чем многие в индустрии думают.
Но пока об этом не очень много говорят. Цифровые технологии кардинально меняют наш подход к выбору отдыха.
Когда искусственный интеллект станет вашим турагентом
Будущее выглядит захватывающе. Искусственный интеллект будет анализировать наши поисковые запросы в социальных сетях и подбирать туры, которые идеально подойдут именно нам.
Нравятся фото горных пейзажей? Получите предложение в Альпы. Часто ищете рецепты азиатской кухни? Вот вам путевка в Таиланд. Но главная фишка — виртуальная реальность и дополненная реальность в туризме.
«Мы будем иметь возможность походить по средствам размещения, по району, чтобы понять, что мы там увидим, как себя в этом почувствуем», — объясняет Брагин.
Звучит как из фильма про будущее, но технологии уже работают.
Что происходит прямо сейчас
Пока ассоциация туристических агрегаторов называет это «образом будущего, но не конкретной задачей», другие игроки рынка уже активно внедряют подобные решения.
Круизы впереди планеты всей
Круизные компании оказались самыми проворными. Уже сегодня можно виртуально прогуляться по лайнерам MSC или теплоходам «Донинтурфлота».
Вы буквально заходите в каюту. Смотрите на размер кровати, проверяете, есть ли балкон, заглядываете в ресторан.
Это решает главную проблему круизов — люди боятся замкнутого пространства, не понимая, насколько просторно на современных судах.
Отели подхватывают эстафету
Московский Radisson Collection Hotel уже предлагает виртуальные туры по своим номерам и Fitness & SPA зоне.
И это логично — зачем рассказывать словами о роскошном спа-центре, когда можно показать?
Агрегаторы включаются в игру
Онлайн-платформы бронирования не остаются в стороне. «Островок» рассматривает интеграцию видеообзоров, как часть стратегии повышения качества визуального контента.
Представители сервиса отмечают, что некоторые отели уже снимают такие туры для своих сайтов, и логично было бы использовать их на площадках бронирования.
«Яндекс.Путешествия» пошли дальше. Они уже внедрили 3D-туры для части объектов. Особенно это помогает людям с ограниченными возможностями. Благодаря этому можно заранее оценить доступность отеля.
Почему это важно
Честно говоря, многие устали от туристических разочарований. Фотографии в каталогах часто врут. Номер оказывается меньше, вид из окна хуже, а «роскошный» ресторан больше напоминает столовую.
Виртуальные туры решают эту проблему кардинально. Вы видите реальное пространство, можете оценить освещение, планировку, общую атмосферу. Никаких неприятных сюрпризов по прилету.
Плюс экономия времени. Зачем листать десятки отелей, когда можно за полчаса «прогуляться» по трем-четырем и сразу понять, где вам будет комфортно?
Что дальше?
Пока это еще не полноценная виртуальная реальность с объемным звуком и тактильными ощущениями. Но даже текущие 3D-туры дают туристу гораздо больше информации, чем стандартные фотографии.
А представьте, что будет через пять лет. Виртуальная реальность позволит не просто увидеть номер, а почувствовать атмосферу места. Услышать шум прибоя, ощутить прохладу кондиционера, понять, насколько тихо или шумно в этом районе.
Туристическая индустрия стоит на пороге революции. И те, кто не успеет подстроиться под новые технологии, рискуют остаться позади.
Все-таки мне хотелось бы увидеть, что произойдет через несколько лет, а может быть и раньше. А, вы, как думаете?