👉С 1 сентября банки должны будут проверять, не находится ли человек, снимающей через банкомат деньги, под влиянием мошенников. ЦБ РФ утвердил перечень признаков вмешательства преступников в действия клиента банка.
☝️Тревожными звоночками будут считаться:
• нетипичное для клиента банка поведение при снятии денег (непривычное время суток, не посещаемый ранее банкомат, нехарактерная сумма);
• несвойственный человеку ранее способ запроса на выдачу наличных. Например, не через физическую карту, а по QR-коду или по цифровой (виртуальной) карте;
• наличие у банка информации, что как минимум за 6 часов до операции у человека изменилась активность телефонных разговоров, выросло количество СМС-сообщений с новых номеров, в том числе в мессенджерах.
☝️Подозрительные обстоятельства
Подозрительным обстоятельством будет считаться попытка снять наличные в течение 24 часов после:
• оформления кредита или увеличения лимита по кредитке;
• досрочного закрытия банковского вклада на сумму более 200 тыс. руб. по требованию вкладчика;
• поступления через СБП более 200 тыс. руб. на банковский счет (вклад) физлица с его счета в другом банке.
Также в списке подозрительных признаков:
1️⃣смена номера телефона для авторизации в онлайн-банке;
2️⃣получение банком информации (в том числе от операторов связи) о том, что изменились характеристики телефона, с помощью которого клиент снимает деньги.
3️⃣ Еще одним признаком является нервозность и заметное беспокойство человека у банкомата. Если сотрудник банка заметит, что клиент постоянно оглядывается, разговаривает по телефону и выглядит напуганным, это может быть поводом для проверки. Также, банк обратит внимание на случаи, когда снятие денег происходит сразу после подозрительного телефонного звонка или сообщения.
☝️В случае выявления хотя бы одного из этих факторов банк должен будет немедленно сообщить об этом клиенту и ввести на 48 часов временный лимит на выдачу наличных денег в банкомате – не более 50 тыс. руб. в сутки. Снять более крупную сумму в этот период можно будет только в отделении банка.
☝️Заключение
👉Цель этих мер – защитить клиентов от мошеннических действий и предотвратить незаконное снятие средств. В случае выявления подозрительной операции банк может временно заблокировать карту и связаться с клиентом для подтверждения операции. Это поможет оперативно реагировать на попытки мошенничества и сохранить деньги клиентов в безопасности.
#снятиеденег#банкомат#банк
#подозрительныеоперации
#безопасность#банковская карта
#признакивмешательства#деньги
#попыткимошенничества