На отзывы обращает внимание больше россиян, чем на скидку, — исследование ORO. 88% покупателей считают цену более честной, если ее подтверждают положительные отзывы, высокий рейтинг или метка «бестселлер». Для сравнения, на самую низкую цену, стикеры со скидкой или график изменений обращают внимание 81%. Таким образом, социальное подтверждение стало главным драйвером доверия к цене Однако, саму площадку исходя из цен выбирает 88% покупателей. 49% — смотрят на сроки доставки, 41% — на отзывы о магазине и личный опыт, а еще 35% — на фотографии. При этом интерфейс маркетплейса не назван важным критерием. Источник: РИА Новости
На отзывы обращает внимание больше россиян, чем на скидку, — исследование ORO.
88% покупателей считают цену более честной, если ее подтверждают положительные отзывы, высокий рейтинг или метка «бестселлер». Для сравнения, на самую низкую цену, стикеры со скидкой или график изменений обращают внимание 81%. Таким образом, социальное подтверждение стало главным драйвером доверия к цене
Однако, саму площадку исходя из цен выбирает 88% покупателей. 49% — смотрят на сроки доставки, 41% — на отзывы о магазине и личный опыт, а еще 35% — на фотографии.
При этом интерфейс маркетплейса не назван важным критерием.
Источник: РИА Новости