Кто, с кем и зачем
Клиент: «Друг Кузя» – мебельная фабрика, которая делает растущую мебель. По сути, борется с сутулостью с детства. Такое уважаем.
Интегратор: снова Freshcube (потому что могут) – ребята с 10-летним стажем, если берутся за работу, то делают по-взрослому.
Работа с клиентом началась в 2024 году. Тогда Freshcube поставили свою интеграцию «МойСклад24», чтобы связать учетную систему с amoCRM. Позже клиент пришел с новой задачей: автоматизировать работу с DPD – их главным сервисом доставки.
Несмотря на то, что ранее была подключена СДЭК через готовый модуль, интеграции с DPD на рынке не существовало. А ручная обработка заказов в DPD стала настоящей болью:
❶ Логисты вручную создавали накладные, перенося данные из МойСклад.
❷ Человеческий фактор приводил к ошибкам: неверный адрес, пропущенные позиции, некорректный расчет стоимости доставки.
❸ Процесс занимал много времени и увеличивал риск недовольства покупателей.
Чувства интегратора
Freshcube, как и любые здоровые люди, хотели решить задачу быстро, но:
Bзначально понимали, что самостоятельно сделать такую интеграцию это очень долго и дорого, проще сделать на базе продукта. Хотели найти уже готовый продукт по связи с DPD, но не нашли…
Екатерина, операционный директор Freshcube
❶ Готовых решений для связки МойСклад и DPD на рынке не было. Вообще. НИ-ЧЕ-ГО.
❷ Кастомная разработка съела бы слишком много времени и ресурсов.
❸ Фабрика, как и все хорошие клиенты, держал часть логики в голове: «Ой, а вот это мы забыли упомянуть!» или «А давайте ещё вот так!». Приходилось на ходу добавлять новые блоки в схему.
А MoreKIT уже показал себя в других проектах интегратора, так что они были уверены: мы справимся!
Как всё провернули
Задача стояла не из легких – даже у нас не было готового модуля для DPD. Но мы не сдаёмся. Вот как всё было:
❶ Составили ТЗ
Freshcube разобрали задачу по косточкам. Цель: логисты должны создавать накладные DPD прямо в МойСклад. Без лишних движений.
❷ Добавили DPD в MoreKIT
Наша команда взялась за API DPD. Честно, техподдержка не особо горела желанием помогать, но мы их дожали! В итоге в каталоге MoreKIT появился новый сервис – DPD. Это был первый большой шаг.
❸ Построили алгоритм
Freshcube настроили схему, чтобы данные из МойСклад автоматически перетекали в DPD. Но тут начались сюрпризы: API DPD вело себя не всегда так, как ожидалось.
Например
У DPD оказался хитрый расчёт стоимости доставки, зависящий от адреса. Пришлось выгружать базу городов DPD и хранить её в «Списках» amoCRM.
Для надёжности добавили наценку в 60 рублей к каждой доставке, чтобы избежать расхождений при финальном расчете.
❹ Докрутили всё до идеала
↪ Настроили поддержку до 7 позиций в заказе – все они корректно отображаются в накладной.
↪ Добавили передачу НДС для каждой позиции, так как у клиента разные налоговые ставки.
↪ Сделали автоматический расчёт стоимости доставки с учётом тарифа, веса и опций.
↪ Контактные данные получателя теперь подтягиваются прямо из МойСклад.
↪ и другие блоки
❺ Протестировали и довели до блеска
Клиент тестировал интеграцию пару недель. За это время Freshcube подчистили мелкие баги и учли последние пожелания клиента. Итог – всё работает как надо!
Какой результат?
Для клиента
Из основного:
✔ Автоматическое создание накладных в DPD прямо из МойСклад.
✔ Передача всех данных: позиции, НДС, вес, тарифы, контакты получателя.
✔ Автоматический расчёт стоимости доставки с наценкой для надёжности.
Для интегратора
✔ Сэкономили 40% времени на задаче.
Даже с клиентскими доработками и отсутствием в MoreKIT нужного сервиса уложились в 60 часов вместо 100, которые ушли бы на кастом с нуля.
Владислав, бизнес-аналитик
✔ Снизили затраты на разработку, сохранив 150 000 рублей.
✔ Закрыли уникальную задачу, потому что ранее такого решения на рынке не было.
✔ Упростили доработки благодаря гибкости и возможности проводить их “на горячую” в MoreKIT.
Как показывает практика, с MoreKIT выгодно
? Устали от сложных самописных интеграций, которые съедают время и бюджет
? Хотите внедрять решения быстро, поддерживать их без боли и масштабировать под новые задачи
? Не желаете зависеть от чужого кода и тратить нервы на его дебаг
С MoreKIT даже нестандартные задачи решаются проще и быстрее, что уж говорить о простых.
Оставляйте заявку на сайте, чтобы начать щелкать задачи, а не чахнуть над ними!
А мы, как всегда, ждем вас в Telegram канале :)