Наверняка вам знакомо чувство, когда после колкой фразы в ваш адрес вы искали достойный ответ, но все варианты приходили в голову только после ссоры. В этой статье я поделюсь с вами пятью проверенными способами, как уверенно отражать нападки, не опускаясь до уровня хама и сохраняя лицо.
Играем по своим правилам: почему это обезоруживает
Представьте себе рыбака. Он закидывает удочку, наживляя крючок червяком. Ваша бурная, эмоциональная реакция на оскорбление — это как раз та самая поклёвка. Как только вы поддались на провокацию, вы в ловушке. Например, человек говорит вам: «Ты опять опоздал! Что, опять в своем TikTok залипал?». Неправильная реакция — это оправдываться, нападать в ответ, извиняться. Правильный ответ: «Извини, не расслышал. Что ты сейчас сказал?». Сделайте паузу и посмотрите на провокатора уверенно.
Так вы ломаете шаблон, вынуждая оппонента повторить свою атаку. А это уже не так легко, и уверенности у него поубавится.
Укол за прикол: когда сарказм — ваше оружие
Если оппонент заходит с ехидной шутки или колкого замечания, не спешите обижаться. Подготовьте ответный удар. Примеры провокаций:
— А что это ты так торопишься? Боишься показаться неудачником?
— Ты нас постоянно подводишь. Это твой фирменный стиль работы?
— Вы специально вводите нас в заблуждение? Вы что, мошенники?
Верните сарказм оппоненту. Задайте вопрос с ноткой недовольства и презрения:
— Ты сейчас серьезно?
— Ты действительно это хотел сказать?
— И что дало тебе повод так сказать?
В итоге нападающий теряет равновесие, а вы сохраняете самообладание и возвращаете его слова обратно.
Краткость — сестра таланта и главное оружие против хама
Забудьте про нудные лекции и морализм. Чем короче ваш ответ, тем он сильнее. Вот примеры фраз:
— Если ты хотел меня задеть, то у тебя не получилось.
— А вопрос в чем?
Вы не спорите, а просто останавливаете атаку. Как будто ставите шлагбаум на пути словесного выпада.
Мои правила — мои границы: обозначаем территорию словами
К сожалению, некоторые люди понимают только прямой текст. Если намеки не работают, придется говорить прямо. Приведу пример из жизни.
Знакомая долго терпела критику свекрови по поводу ее кулинарных способностей. В один прекрасный день, после очередного саркастического замечания, она просто выбросила тарелку с котлетами в мусор и сказала: «Не нравится? Ешьте у себя дома, а к нам приходите только по приглашению». Жестко, но эффективно!
А судьи кто? Ставим наглеца на место
Если кто-то, особенно малознакомый человек, позволяет себе неуместные замечания или дает непрошенные советы, спросите его: «А вы кто?». Эффект гарантирован: либо агрессор стушуется, либо начнет оправдываться, выставляя себя в еще более невыгодном свете.
Более мягкий вариант для рабочих совещаний или разговоров с близкими: «А из какой роли ты сейчас мне это говоришь?»
👉Теперь у вас есть набор фраз, которые помогут сохранить уверенность и уважение к себе. Если хотите узнать еще больше приемов, как общаться с манипуляторами, подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Там я делюсь советами, как четко обозначать свои границы и не поддаваться на провокации.
📍Читайте также на моем канале: Как выйти из тупика на переговорах: 3 приема, которые помогут разрулить любой застой