Единая национальная служба вызова экстренной помощи 112 совместно с Генеральным инспекторатом полиции (ГИП) утвердила комплект специальных процедур для обработки вызовов, связанных с инцидентами, касающимися предстоящих выборов, назначенных на 28 сентября. Новые регламенты разработаны с целью упорядочивания работы экстренных служб в предвыборный период.
По словам директора Службы 112 Анатолие Виничука, звонки по вопросам выборов поступают в службу ежедневно. Граждане обращаются по фактам дезинформации, конфликтов в ходе предвыборной кампании, незаконного размещения предвыборных материалов, а также по другим ситуациям, непосредственно связанным с электоральным процессом.
В связи с ростом числа обращений на совместном заседании с управлением полиции Молдовы был согласован комплекс мер, направленных на оптимизацию порядка регистрации, классификации и рассмотрения обращений в предвыборный период. Эти меры ориентированы на повышение оперативности обработки сигналов и на улучшение взаимодействия между ведомствами.
«Крайне важно, чтобы звонки, касающиеся выборов, обрабатывались на основе четкой методологии. Мы введем специальные индексы, которые позволят эффективнее обрабатывать эти вызовы и улучшат межведомственную координацию», — рассказал Виничук.
В Службе 112 отметили, что значительная часть обращений в предвыборный период не представляет собой экстренные ситуации, а носит информационный характер и является запросом на разъяснения. Такие звонки будут перенаправляться на информационную линию для избирателей по номеру 022 880 101.