В логистике всё завязано на сроках. И один из самых частых стопоров - это невозможность точно узнать, когда доставлены оригиналы товарно-транспортных накладных (ТТН). А ведь именно от этой даты начинается отсчёт оплаты за рейс. Если документ вовремя не дошёл или просто забыли проверить статус доставки - это замороженные деньги.
Как это решают сейчас?
Во многих компаниях эта часть до сих пор остаётся ручной. Менеджеры ведут таблицы, копируют трек-номера с сайтов доставки, каждый день проверяют статусы на сайте Почты России или СДЭКа. Иногда треки теряются, иногда кто-то забывает отследить. Результат - неразбериха, потери, и вопросы от бухгалтерии: "Где документы, почему не оплачено?"
Отслеживание на автомате
Чтобы закрыть эту проблему, мы в CARGO.RUN добавили автоматическое отслеживание отправленных ТТН (в интерфейсе заявки и в специальном разделе).
Теперь в каждой заявке можно:
- добавить трек-номер отправления
- автоматически отслеживать статус доставки - данные обновляются каждый час
- при необходимости обновить статус вручную
- видеть, на каком этапе находятся документы
- просматривать историю изменений по каждому отправлению
Для общего контроля есть отдельный раздел, где собраны все заявки с привязанными отправлениями. Здесь можно быстро увидеть, на каком этапе находятся документы по каждой заявке, отфильтровать список по нужному статусу и сразу найти проблемные отправления. В списке заявок статус доставки отображается в крайнем правом столбце - это даёт возможность быстро оценить общую картину без необходимости открывать каждую заявку отдельно.
Как подключить?
- Для Почты России достаточно указать в профиле организации логин, пароль.
- Для СДЭКа необходимо ввести логин и пароль от их ЛК.
Дальше всё работает автоматически: каждый раз, когда вы добавляете трек-номер в заявку, статус будет обновляться сам, чтобы убедиться в этом посмотрите видео демонстрацию.
Что это даёт транспортной компании
- Понимание, когда запускать оплату - всё завязано на фактической дате доставки оригиналов.
- Экономия времени менеджеров - больше не нужно ничего отслеживать вручную.
- Прозрачность - вся информация по документам теперь в одном месте.
- Контроль - легко отследить заявки с недоставленными документами через фильтр.
Автоматическое отслеживание - это удобная опция, которая имеет прямое влияние на ваш денежный поток. Пока другие тратят часы на ручной контроль, вы получаете информацию в реальном времени и ускоряете оборот.