Несмотря на санкции, количество предложений путевок, отелей и разнообразного отдыха не сократилось. Но чтобы получить красивые фото для соцсетей, нужно проделать огромную работу: выбор страны, бронирование отеля, авиабилеты, страховки, трансферы, визы.... Именно поэтому многие предпочитают доверять организацию поездок туроператорам. В России их десятки, а турагентств, вообще, тысячи, но как понять, кто действительно надежен?
Меня зовут Елена Хотулева. В сфере туризма я работаю последние десять лет. В этой статье я помогу вам разобраться, кому можно доверить организацию своего отпуска и почему.
Турагент, туроператор или агрегатор?
Туроператор – это компания-организатор, которая самостоятельно формирует турпродукт: бронирует авиабилеты, договаривается с отелями, организует трансферы, экскурсии, страховки. У туроператора есть финансовые гарантии и регистрация в реестре туроператоров (без этого он не имеет права работать).
Проще говоря, туроператор — это «производитель» тура.
Турагентство – это посредник, который продаёт готовые туры от разных операторов. Агентство помогает клиенту выбрать лучший вариант, сравнить цены и условия, оформить документы, но сейчас с развитием интернета вы можете это делать самостоятельно. У турагентств нет своих чартеров или контрактов с отелями, они работают с тем, что предложили туроператоры. Это любое локальное агентство в вашем городе или онлайн-сервисы вроде Onlinetours, Travelata, Level.Travel.
Проще говоря, турагентство — это «магазин», где можно купить туры от разных производителей (туроператоров).
Есть еще агрегаторы – компании, которые объединяют туры многих туроператоров на одном сайте, – например, Слетать.ру. Это лучший вариант, чтобы сравнить туры в одну страну и в один отель, так как цены могут быть различны у разных туроператоров.
Как выбрать надежного туроператора
Первое, на что обращать внимание, действующая лицензия и финансовые гарантии, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств вы не остались без отпуска и без денег. Официальный сайт для проверки туроператоров: https://www.atorus.ru/
Второе — отзывы реальных путешественников. Я всегда читаю не только положительные, но и нейтральные или негативные комментарии: они помогают понять, как компания решает проблемы.
Третье — ассортимент туров. Одни операторы специализируются на массовых направлениях (Турция, Египет), другие — на индивидуальных или премиальных путешествиях. Важно, чтобы стиль поездки совпадал с вашими ожиданиями и направлениями. Ни один туроператор не организует туры во все страны мира! Если вам предлагают такое, значит – это турагентство.
Лидеры туррынка России (топ-10)
Сегодня на российском рынке, на мой взгляд, особенно выделяются следующие проекты.
Советы тем, кто выбирает туроператора в России
Сохраняйте и пользуйтесь.
1. Проверяйте реестр туроператоров на сайте Ростуризма — там есть информация о лицензии и финансовых гарантиях.
2. Читайте отзывы на нескольких площадках, а не только на сайте компании.
3. Уточняйте, что включено в тур: иногда низкая цена — это только перелёт и отель без питания, страховки или трансфера.
4. Обращайте внимание на страховку и визовую поддержку.
5. Лучше переплатить за проверенного оператора, чем рисковать отпуском. Все туроператоры, которые размещают туру онлайн на сайтах агрегатора, это крупные и проверенные турагентства.
Например, на сайте Слетать.ру представлены всевозможные параметры. Отель можно выбрать с бассейном, песчаным пляжем и даже свежим ремонтом. Нет необходимости ждать часами ответа от турагента или туроператора. Выбрать и забронировать можно в режиме онлайн.
Для вашего следующего отпуска дарю скидку.
И сезонные промокоды для приятного отдыха при бронировании на сайте Level.Travel
Промокод: LT-PROMO-LOAD2
Срок действия: до 31.10.2025
Что даёт промокод: скидка 4 000 рублей на туры от 120 000 рублей с вылетом в октябре.
Промокод: LT-PROMO-LOADH2
Срок действия: до 31.10.2025
Что даёт промокод: скидка 10% на отели с заездом в октябре. Максимальный размер скидки — 4 000 рублей.
Промокод: LT-PROMO-LOAD3
Срок действия: до 30.11.2025
Что даёт промокод: скидка 5 000 рублей на туры от 130 000 рублей с вылетом в ноябре.
Промокод: LT-PROMO-LOADH3
Срок действия: до 30.11.2025
Что даёт промокод: скидка 10% на отели с заездом в ноябре. Максимальный размер скидки — 5 000 рублей.