Найти в Дзене
Бредущий в бреду

Как "Почта Банк" мне смс прислал с угрозой списывать по 1000 рублей

Начинает канал выстраиваться и конечно раз уж обозвал «моя КУХНЯ моя», надо соответствовать и постить статьи про еду. Однако, не хлебом единым жив человек. Именно так решил назвать новую рубрику, которая будет не о том, что и как я приготовил, но о том, где был, что видел и о чём бы хотел рассказать в публичном пространстве. Сегодня хотелось бы поговорить о событиях дня вчерашнего – о том, как мне пришла смс-ка оповещающая, что скоро я буду платить «Почта Банку» по 1000 рублей ежемесячно. Неприятно, учитывая то, что с этой шарагой меня ничего не связывает уже лет пять-семь. Точно не помню. И жил всё это время с уверенностью, что не связывает. Забыл о них, но они меня помнили))) Всё началось в пятницу, 12.09.2025 г., когда мне пришла смс от «Почта-Банка» (далее "ПБ"), оповещающая о том, что по моему договору (номер договора в наличии) вводится комиссия 1000 рублей/месяц. Комиссия будет распространяться только на собственные средства, на счёте кредитной карты. И в конце: «Успейте вывести

Начинает канал выстраиваться и конечно раз уж обозвал «моя КУХНЯ моя», надо соответствовать и постить статьи про еду.

Однако, не хлебом единым жив человек. Именно так решил назвать новую рубрику, которая будет не о том, что и как я приготовил, но о том, где был, что видел и о чём бы хотел рассказать в публичном пространстве.

Сегодня хотелось бы поговорить о событиях дня вчерашнего – о том, как мне пришла смс-ка оповещающая, что скоро я буду платить «Почта Банку» по 1000 рублей ежемесячно.

Ну вот как-то так можно описать моё негодование и самочувствие.
Ну вот как-то так можно описать моё негодование и самочувствие.

Неприятно, учитывая то, что с этой шарагой меня ничего не связывает уже лет пять-семь. Точно не помню.

И жил всё это время с уверенностью, что не связывает.

Забыл о них, но они меня помнили)))

Всё началось в пятницу, 12.09.2025 г., когда мне пришла смс от «Почта-Банка» (далее "ПБ"), оповещающая о том, что по моему договору (номер договора в наличии) вводится комиссия 1000 рублей/месяц. Комиссия будет распространяться только на собственные средства, на счёте кредитной карты.

Вот эта смс, как есть.
Вот эта смс, как есть.

И в конце: «Успейте вывести собственные средства до 17.09.25».

Так и вижу ехидного манагера, который вопрошает: «Что, не успели? Как же вам не повезло!».

И потирая потные ладошки ростовщика: «И как же повезло нам!».

Это фантазия моего воспалённого воображения.

А дальше было так.

У меня действительно когда-то была кредитная карта «ПБ», которую, как я думал (уверен был), давно закрыл.

Но, смс пришла, дай думаю, доеду до почты, там вроде представитель этого расчудесного банка (привет Гармашу) есть, уточню.

Да, находился я не в Питере, а в деревне и на почту в соседний посёлок надо ехать. Посмотрел в интернете режим работы. Понедельник выходной, вторник с 09:00, с 13:00 обед и т.д.

Приехал в 09:15, вывеска «Почта» и «Почта-Банк» (добро пожаловать, написано). Добро-то, может быть и пожаловать, вот только дверь закрыта.

А рядом ксерокопия с оглавлением «Режим работы». И работа у них начинается…с 11:00. И обеда нет.

Получается, эти деятели, работники почты, прикинули так: а нафига нам рано вставать? К 11 на работу лучше ходить, чем к девяти. И чтобы по часам билось, мы обед вычеркнем (но пообедать не забудем).

Да думаю, сельпо рулит. Ладно, полтора часа подождал, у дверей бабушки с дедушками начинают собираться, я к ним пристроился, стою под вывеской «почта-банк-добро-пожаловать», двери открываются, спрашиваю у работницы почты, куда пройти в банк…

«А у нас давно его нет».

Я опешил. Так, говорю, в интернете написано, у вас вывеска, как нет?

Бабушки смеются, а дедуля один: «Ты где живёшь? В России!».

Да, думаю, вот именно поэтому, нас не победить.

«Вам надо в Кировск» (Питер от меня дальше в два раза) – сказала женщина и даже адрес назвала. Спасибо и на этом)))

Позвонил на горячую линию (ехать-то не хочется), пообщался с оператором, который подтвердил мне подлинность смс и оповестил меня, что я оказывается, пользуюсь двумя продуктами «Почта-Банка»!

Сберегательный счёт у меня есть и кредитная карта! Как так-то?! Я всё закрывал! Я помню, как ездил в этот банк! И это было так давно, что я даже не помню, когда это было…

А представитель банка и говорит, у вас на кредитной карте, 2,5 рубля личных средств.

И что, спрашиваю, из-за этих двух с половиной рублей, с меня ежемесячно будут по 1000 снимать комиссию?

«Абсолютно верно».

Триндец. Правда, на вопрос, где они будут эту 1000 брать, откуда снимать-то, оператор ответить не смог.

Хотелось плюнуть на всё, но думаю, надо закрыть эту бредовую ситуацию.

Хорошо, я на машине. Ехать минут 30. Примчался, спасибо навигатору, нашёл быстро.

Захожу на почту, а внутри «ПБ» нет, но есть два окошка с дамами под лейблом «ВТБ». И очередь, как будто из всё тех же бабушек и дедушек, с посёлка.

Оказывается, «ВТБ» поглотил «Почта-Банк».

Поэтому всё в логотипах «ВТБ» - плакаты, рекламные электронные табло и т.д.

Кто, спрашиваю, крайний в «ВТБ»?

«Тут все в «Почта Банк». Обескураживающий ответ, особенно после всех нестыковок, с которыми я столкнулся до этого.

Начинаю привыкать к освобождению разума от логики.

Умничать не стал, спросил за кем я, выбрал себе бабушку, стою в сторонке. Жду. А они все пенсию переоформляют и это очень долго. Жду. Жду. Жду.

Приближается время обеда. Уже не переживаю, хоть до вечера тут пробуду, но выясню, что за кредитная карта, что за 2,5 рубля и.д.

И тут мне повезло – бабуля утомила мадам в окошке. Подхожу, объясняю, даю паспорт.

Действительно, на мне «висит» два договора с «ПБ». Кредитная карта, на которой кредитный баланс ноль рублей (я же говорю, что закрывал!) и 2,5 рубля собственных средств.

Плюс какой-то сберегательный счёт, о котором я никогда не знал.

Мои деньги (2,5) перевели мне на телефон, карту закрыли, договора все аннулировали.

Ушло на всё, минут 15.

«А откуда бы по 1000 списывали, если бы я не приехал?»

«Да бросьте вы, никто бы ничего не списывал. Неоткуда ведь».

Вот и думаю, надо было мне полдня тратить, чтобы закрыть все эти дела или нет?

Хотя, если бы не выяснил, то мучился бы в догадках, а вдруг?

Другой вопрос не даёт покоя: как так получилось, что я ездил когда-то в этот «ПБ», закрыл (для этого и ездил!) кредитную карту, а она не закрылась? При чём, средства кредитные с неё убрали и карточку порезали.

Получается, закрыли, но не до конца? А вот об этом я не знал (а как проверишь, в комп к сотруднику банка не полезешь) и если бы «ПБ» продолжал существовать, так бы и не узнал.

С работницы «ВТБ» справку попросил. Ответила, что справку не даст, но смс о закрытии ВСЕГО обязательно будет.

Произошедшее напомнило мне строки: «Без бумажки - ты букашка, а с бумажкой - человек». В общем друзья, будьте внимательны, при открытии и закрытии банковских продуктов. И лучше быть человеком с бумажкой, чем букашкой без неё. Она, бумажка эта, уверенности придаёт. Документ, однако))) Или смс, на крайний случай.

До новых встреч, в рубрике «Не хлебом единым».

Пока-пока