Найти в Дзене

Авторский контроль: форс-мажоры на стройке

Планировала рассказать вам о нескольких рабочих ситуациях, которые происходят на стройке. Но данную публикацию мы посвятим одной, она достойна этого. ✔Мы заказали стеклянную перегородку в достаточно известной фирме через конкретного менеджера. Через некоторое время выяснилось: менеджер уволился, заказы и проекты не передал, руководство ситуацию не контролировало. Потребовалось время, чтобы восстановить движение по заказу. Далее я запросила чертёж перегородки, чтобы согласовать конфигурацию и со спокойной душой передать заказ в производство. Тут мне ответили: «что это стандартный дизайн и чертежа не надо, будет достаточно приложить фотографию». Удивительно… Чертеж я все-таки получила спустя время, с фамилией предыдущего клиента… На общие сроки реализации это не повлияло, но мог возникнуть риск срыва сроков, ведь изготовление перегородки занимает около 45 рабочих дней. А чтобы её заказать, нужно дождаться чистовых размеров и по стенам, и по полу. С замером у нас тоже были неприятные нюан

Планировала рассказать вам о нескольких рабочих ситуациях, которые происходят на стройке. Но данную публикацию мы посвятим одной, она достойна этого.

✔Мы заказали стеклянную перегородку в достаточно известной фирме через конкретного менеджера.

Через некоторое время выяснилось: менеджер уволился, заказы и проекты не передал, руководство ситуацию не контролировало. Потребовалось время, чтобы восстановить движение по заказу.

Далее я запросила чертёж перегородки, чтобы согласовать конфигурацию и со спокойной душой передать заказ в производство. Тут мне ответили: «что это стандартный дизайн и чертежа не надо, будет достаточно приложить фотографию». Удивительно…

Чертеж я все-таки получила спустя время, с фамилией предыдущего клиента…

На общие сроки реализации это не повлияло, но мог возникнуть риск срыва сроков, ведь изготовление перегородки занимает около 45 рабочих дней. А чтобы её заказать, нужно дождаться чистовых размеров и по стенам, и по полу. С замером у нас тоже были неприятные нюансы, местами просто сюр!

Перегородку изготовили! Согласовали дату доставки в четверг (после дождика, видимо). В день «✖️» я жду звонка от водителя, так есть планы помимо. Не дожидаюсь в первой половине дня, решаю позвонить менеджеру – не отвечает (выходной), звоню руководству – обещает все узнать. Узнали – моей перегородки не было в данный день на доставку совсем, да и в целом в четверги возят двери, а перегородки по средам!

Что ж. Сейчас перегородка на объекте. Я в предвкушении монтажа. ☹

Минус нервные клетки. Плюс поставщик в черном списке⬛️