Российские железные дороги ввели новые правила, которые ограничивают доступ сопровождающих лиц в вагоны скоростных и некоторых дальнемагистральных поездов. Теперь попасть внутрь состава можно только при наличии билета, даже если речь идёт о кратковременных проводах. Нововведение вызвало широкий общественный резонанс и связано с изменениями в нормативной базе, утверждённой Минтрансом.
РЖД ссылается на два основных документа. Первый — приказ Минтранса № 60 от 25 февраля 2022 года, который полностью запрещает доступ сопровождающих в вагоны «Сапсана» вне зависимости от станции посадки. Второй — приказ Минтранса № 4 от 9 января 2024 года, касающийся поездов № 728/727 и 747/748 между Москвой и Санкт-Петербургом. Согласно этим документам, проезд возможен только при наличии действующего билета.
В результате сопровождающие больше не могут заходить в вагон даже для помощи с багажом или проводов родственника. В сообщении РЖД уточняется, что вагон и прилегающий к нему периметр относятся к зоне транспортной безопасности. Присутствие посторонних лиц без билета официально запрещено. Цель нововведения — повысить контроль и снизить риски нарушения порядка.
Исключения всё же возможны для поездов под управлением АО «ФПК». Сопровождающие могут пройти в вагон, если пассажир присутствует при посадке, подтверждает необходимость помощи и время стоянки поезда превышает пять минут. Если платформа используется меньше указанного времени, помощь с посадкой и багажом оказывает дежурная поездная бригада.
Пассажиры реагируют на нововведения по-разному. Одни считают ограничения логичными и необходимыми для безопасности, другие видят в них чрезмерность, особенно когда речь идёт о пожилых людях, детях или пассажирах с ограниченными возможностями. Некоторые делятся историями, когда родственники вынуждены были самостоятельно справляться с тяжёлым багажом из-за невозможности пройти в вагон.
Подобные меры уже применяют и другие перевозчики. Например, на поездах «ГрандСервисЭкспресс», следующих в Крым, действуют аналогичные ограничения. Это демонстрирует формирование единого подхода к транспортной безопасности на железнодорожных направлениях с высоким пассажиропотоком.
Введение новых правил — шаг к усилению контроля и повышению безопасности на железных дорогах. При этом важно, чтобы нововведения учитывали потребности пассажиров, нуждающихся в поддержке. На данный момент РЖД действует в строгом соответствии с нормативными актами, а пассажирам остаётся адаптироваться к новым условиям.