На днях в двух разных источниках увидела две похожие истории, как туристы не смогли пройти паспортный контроль в стране, куда они приехали отдыхать. Страны разные, ситуации - тоже разные, но одинаково неприятные.
История первая. Тайланд
Одна девушка по имени Вера не смогла пройти паспортный контроль в Тайланде, потому что у нее не оказалось при себе наличных. Девушка - не совсем туристка, а точнее, совсем даже не туристка. У нее там недвижимость, есть разрешение на работу и деньги на счетах. Но Тайланд почему-то требует предъявить именно наличные.
Оставим за скобками, почему она об этом не знала.
Это мы в Египте разбалованы тем, что здесь ничего не требуют - только приезжайте. С деньгами приезжайте, без денег тоже...
Даже визу в некоторых случаях можно не покупать, да и покупается она в аэропорту. В Тайланде все серьезнее, и список требований там довольно нехилый.
В итоге девушка на три дня угодила в обезьянник в аэропорту, причем проживание там обошлось ей в 800 батов в сутки (1 бат примерно 2,6 р). Я только не до конца поняла, это официальная плата или чей-то нелегальный бизнес. И что делать тем, у кого нет этих денег?
Хорошо что разрешили забрать чемодан с ленты (вроде тоже не бесплатно).
Условия в обезьяннике - очень так себе. Свет яркий и не гасится ни днем, ни ночью. Кондер работает на полную мощность, просьбы прибавить температуру не помогают. Двухъярусные кровати с одной простыней. Зато - трехразовое питание. Правда, героиня есть не смогла, обнаружив в первой же порции еды запеченое насекомое. Так и прожила три дня на воде...
После этих незабываемых дней ее отправили обратно, сказав, что она может вернуться в любое время, хоть завтра. Только не забыв прихватить наличку.
Мораль сей басни такова: проверять требования заранее. Тайланд сейчас требует:
- QR-код TDAC -цифровую карту прибытия (оформляется вами за три дня до поездки),
- бронь отеля,
- наличные деньги в эквиваленте 20 000 батов
- обратный билет, который офицеры проверят на вшивость.
История вторая. Турция
Эта история облетела многие популярные туристические сайты. Все случилось еще 1 июля. Семья Юдиных с двумя детьми прилетела в Анталью из Уфы и ... оставила в самолете рюкзак со всеми документами, а также телефонами, деньгами и ключами от машины. Ручная кладь лежала у них над головой на багажной полке.
Украли ее или случайно забрали - непонятно. Но скорее украли, потому что если бы рюкзак случайно перепутали, то должны были вернуть, когда обнаружили замену. Да и "лишних" рюкзаков на полках не оставалось.
Глава семьи, по его словам, вспомнил об этом почти сразу, на выходе из самолета в здание аэропорта. Естественно, сразу вернулся в самолет, проверил полки, но ничего не нашел.
Далее со слов туристов:
Экипаж (они летели а/к Southwind) развел руками. Работники аэропорта - тоже. Камеры смотреть по какой-то причине отказались. Даже с туроператором не связались. Все, что сделали сотрудники аэропорта - самостоятельно осмотрели самолет и убедились, что рюкзака нет. А полиция заявила, что у них нет полномочий, поскольку семья формально, по документам еще не находится на территории Турции, ведь паспортный контроль они так и не прошли.
Мы просили: свяжитесь с турфирмой, пусть узнают, кто в каком отеле живёт. Может, кто-то взял сумку по ошибке. Нам просто отказали. Никто ничего делать не стал
Туристам предложили только вернуться в Россию следующим рейсом.
Это удивляет больше всего - равнодушие окружающих. Все заняли позицию "моя хата с краю". Хотя я уверена, что при желании рюкзак найти можно было - это же аэропорт, все утыкано камерами, и времени прошло всего ничего. Да, сами растяпы и виноваты, но по-человечески людей жалко...
Семья оказалась в непонятном положении - физически на территории Турции, но пройти границу без документов они никак не могли.
В итоге все закончилось относительно благополучно. Отдых пропал, но семью смогли вернуть обратно в Россию.
И если почитать комментарии Минтуризма Башкирии, все было совсем не так безнадежно:
В тот же день авиакомпания Southwind организовала вылет туристов из Антальи, правда, в аэропорт Шереметьево. Видимо, в Уфу рейсов не было.
Причем это было сделано на безвозмездной основе. Людей депортировали, платить за билет не пришлось.
В Москве туристы взяли машину и на ней доехали до Уфы уже 2 июля.
Насчет тотального отсутствия помощи чиновники тоже не согласны.
Все время, которое туристы провели в Турции и в Москве, они не обращались за помощью ни к туроператору, ни к турагенту, — говорят в Минтуризме. — Турагент сама вышла с ними на связь и все это время была с ними на связи.
В настоящее время туроператором проведена работа по минимизации фактически понесенных расходов и возврату денежных средств туристам за приобретенный тур... Туроператор договорился с отелем и отель не наложил штраф за то, что туристы не заселились в отель. Сумма за отель будет полностью возвращена. Обратные билеты аннулированы. Возврат денежных средств будет произведен после подачи туристом заявления в турагентство.
Также туроператор просмотрел видео с посадки пассажиров в самолет в Уфе. Установлено, что глава семейства действительно зашел на борт с рюкзаком.
Но данных о том, как сумка пропала в салоне, у компании нет.
И туристы сами не могут точно сказать, через какое время они обнаружили пропажу.
По информации туроператора произошла достаточно штатная ситуация. Все отработано согласно регламенту. Со стороны туроператора, авиакомпании и турагента сделано все возможное для возвращения туристов на Родину.
Что касается возврата в Россию без документов, то здесь на руку сыграл тот факт, что туристы не успели получить штамп о прибытии на территорию Турции.
По сути, они как бы остались в России, хотя и прилетели в Анталью. В таких случаях их депортируют обратно, а у нас таможня без проблем пропускает.
Мораль очевидна: в дороге всегда следить за документами. Хотя мне сложно представить, кто в самолете/аэропорту мог их так незаметно "стырить", да и какой в этом смысл. Во-первых опасно, много камер, могут поймать. Во-вторых, не факт, что там будет так много наличных денег, чтобы овчинка стоила выделки. Ну не чужие же паспорта им понадобились?
Комментарии к таким публикациям - отдельный вид искусства. Естественно, людям тут же напихали в панамку за все:
- "Пить надо меньше" - тут без комментариев. Мне тоже доводилось терять деньги/документы, и, что характерно, я была совершенно трезвая.
- "Кто хранит важные вещи на багажных полках"? - почти все или очень многие. В самолете их можно или на полку засунуть, или под ноги, или в "карман" кресла перед собой. Во всех этих местах их легко забыть. Надежнее всего, конечно, носить на себе, но это не всегда удобно в полете, тем более если речь о более-менее объемной сумке.
- "Да он вообще этот рюкзак мог потерять где угодно до посадки" - видео подтвердило, что на борт мужчина поднялся с рюкзаком.
А вообще в таких комментариях мне всегда видится негатив по отношению к "летающим" гражданам. Ишь чего удумали, буржуи - в Турцию захотели... Дома сидите, дома...
Этот подтекст очень прослеживается в обсуждениях любых неприятностей, с которыми наши люди сталкиваются за границей.
По данным недавнего исследования, почти половина россиян (47%) не имеют действующего загранпаспорта. Из них 29% никогда не оформляли этот документ, а у 22% срок действия паспорта истёк.
И даже наличие паспорта не всегда означает, что человек много путешествует. 1% россиян имеют загранпаспорт, но ни разу им не воспользовались, а 17% были за границей только один раз.
Но что интересно - я не нашла ни одной такой истории про Египет, чтобы туристы прилетели и не попали в страну. Поиск ничего не выдает по этому запросу.
Зато были случаи, когда в страну-то пустили, но отправили сразу в местный калабуш (уж лучше бы не пускали):
Хотела еще рассказать, как меня в махровых нулевых чуть было не пустили в Америку, потому что я умудрилась потерять в самолете одну важную бумажку. И еще про одну девушку, которая не попала на собственную свадьбу в Индии. Но статья получается слишком длинная - так что в следующий раз.
А вам жаль таких туристов, которые попали в неприятности полностью или частично по своей невнимательности? Или "поделом им"? Может, у вас тоже были случаи с потерей документов - в полете или перед полетом? (у меня вот были, наверное поэтому я таким людям сочувствую, хотя ответственности с них не снимаю)
Ставьте лайк, если было интересно.
И подписывайтесь на канал Magic Egypt. Здесь я рассказываю все самое интересное о стране пирамид и вечного солнца.