Привет!
Согласитесь, магазины - это площадки, которые позволяют производителям получать деньги от выпущенной продукции. Ведь если их продукцию купили - магазин и дальше будет с ними сотрудничать и давать деньги.
А если продукция уже третий год киснет на полки, а персонал ее утилизирует (или того хуже - обманывает покупателей через ценники и этикетки) - то эту продукцию не выгодно продвигать магазину, а значит и денежек в кармане производителя будет все меньше и меньше... Это база.
В идеализированном мире считается, что если продукт производителя качественный - то его будут покупать больше и чаще. Вот она - формула успеха, согласны?
Однако есть одна переменная, имеющая стабильно нестабильный характер, ломающая часто рациональные законы. Вы же понимаете о чем или о ком я говорю?
Да - это люди, покупатели магазинов, ежедневно посещающие как оффлайн, так и онлайн площадки для приобретения продукции. Исследователи в прошлом думали - что вот мы люди будем действовать рационально (а значит и достаточно предсказуемо), согласно принципу - который мы разбирали выше.
Так вот, господа - насколько вы сами согласны с этим? Купите ли вы товар, который будет очень круто решать вашу проблему - но его вы видите в первый раз...
Нет, давайте даже не так. Товар полностью решает вашу проблему, но его обычно в магазине вы не замечаете (может он появился недавно, упаковка не та, ценник не тот)... Или вы купите привычный для вас товар?
Интуитивно вы выберете второй вариант - потому что он знаком для вас. А знакомые вещи более приятные, даже если хуже окружающих, не так ли?
Поздравляю - вы столкнулись с эффектом простого воздействия!
Эффект простого воздействия - это когнитивное искажение, при котором мы считаем ЧТО-ТО приятным просто потому, что раньше ее видели, слышали или как-то иначе взаимодействовали.
Нужны примеры помимо товаров? Хорошо - логотипы, мелодия (особенно с реклам), лица, идеи - чем чаще с ними мы сталкиваемся, тем больше они нам нравятся
Посмотрели 1 серию мультика, песня в нем не особо зашла. Дальше 2, 3-я и вот уже на 4-й серии вы начинаете подпевать эту песню потому что поймали вайб от нее; поймали этот ритм. Все потому что достаточно долго слушали ее
Разберем, как мы - потребители можем его применять в быту для улучшения своей жизни
- Обучение - да-да-да, вспоминаем наше любимое слово "зубрежка" со школьной парты. Эффект простого воздействия замешан здесь. С другой стороны, нужно заметить - что к информации которую вы уже видели, вы будете относиться куда легче и проще (страх неизвестности материала ушел)
- Формирование привычки - сразу озарение пришло при этих словах? Действительно - созидание повторяемого действия постепенно делает приятным ту привычку, которая поначалу была странна, плоха и
[добавьте любые другие вредные слова]. Например - откладывание 5% от зарплаты - Социум - интересное правило: "Чем больше вы встречаете одного и того же человека - тем приятнее он для вас". Для кого как, но попробуйте действительно это проверить и посмотреть, так ли это :)
Но мы что-то отошли от экономического взаимодействия, где этот эффект при покупке товаров вредит потребителю, нежели радует.
Как же побороть этот эффект?
Все начинается с самоосознания. Серьезно - если вы осознанно уловите мысль "Я покупаю чаще всего привычное - нежели что-то новое, хоть это не всегда правильно" - это 50% успеха!
Далее логичный шаг - в экспериментах, когда вы это можете: пробуйте покупать что-то новое и сравнивайте это "Новое" со "Старым" для понимания. Может быть вы увидите новое средство решения вашей проблемы, может быть получите негативный опыт.
И тут читатель может задать вопрос - "Ну и зачем мне пробовать - если я получу возможные отрицательные последствия?". Действительно - зачем?
- Во-первых, вы получите понимание, какие товары явно плохие и сможете уберечь своих знакомых от покупки (предложив ваши знакомые альтернативы)
- Во-вторых, риск поймать что-то плохое есть везде - но без него мы не сможем найти ту частичку золота, что может реально подарить настоящее удовольствие в той или иной сфере
Теперь, зная о механизме эффекта простого воздействия - вы сможете более осознанно подходить к выбору как товаров, так и любых других вещей, которые вы считаете для себя важными.
С вами был Евгений из Финуниверситета на Алтае, еще увидимся!