Бывшая сотрудница новокузнецкого пансионата Елена, проработавшая там сиделкой всего двое суток, рассказала Инфо24 что условия содержания проживающих в учреждении людей вызвали у нее серьезную тревогу. В частности, по словам женщины, в ходе работы она стала очевидицей практики фиксации пациентов с помощью ремней и веревок, что ограничивало их свободу передвижения.
Как утверждает Елена, на телах многих постояльцев пансионата присутствовали следы травм и гематомы, а у лежачих больных, находившихся в связанном состоянии постоянно, конечности «приобрели сине-фиолетовый оттенок и опухли».
«Ногти на ногах подопечным давно не стригли. Подгузники меняют два раза в сутки без подмывания! Либо нескольких людей протирали одной мыльной тряпкой. Капание — один раз в неделю, и то холодной водой», — рассказала собеседница Инфо24.
Помимо этого, часть постояльцев, как утверждает Елена, была вынуждена передвигаться босиком по бетонному полу из-за отсутствия тапочек.
Женщина также рассказала о несоответствии между заявленным на сайте пансионата пятиразовым питанием, которое фактически заменено на трехразовое.
Медицинское обслуживание постояльцев, по словам Елены, обеспечивала одна медсестра, часто отсутствовавшая в выходные.
Кроме того, собеседница Инфо24 заявила, что администрация учреждения ввела правила, запрещающие персоналу использовать мобильные телефоны в ходе работы, чтобы избежать утечки информации о реальных условиях содержания в пансионате. По словам сотрудников, их заранее информируют о предстоящих проверках контролирующих органов и визитах родственников для подготовки учреждения.
«Жильцов постоянно бьют: они боятся малейшего взмаха, вздрагивают и шарахаются. При малейшей попытке постояльцев поговорить между собой персонал кроет их матом», — утверждает Елена.
По словам женщины, ее целью является привлечение внимания контролирующих органов к пансионату в Новокузнецке для проведения проверки качества предоставляемых услуг. При этом собеседница издания выразила опасение, что ее план может не сработать, поскольку персонал могут снова предупредить, тогда очередная проверка обернется провалом.
Ирина Полубояринова