Генеральный директор Axios Джим Вандехей в одной из рассылок издания рассказал о том, какой политики стоит придерживаться относительно присутствия в соцсетях. Строгой её не назовешь — возможно, здесь перечислено не всё, но здравое зерно в этом определенно есть.
Диагноз: социальные сети больны
Джим Вандехей начинает с констатации очевидного факта: социальные сети — это одновременно прекрасный способ общения и получения информации, и настоящий «пожар дезинформации, злобных личных насмешек и распространяющегося политического безумия».
«Статус-кво большинства социальных сетей — отстой», — прямо заявляет Вандехей. И призывает не ждать, пока кто-то другой решит эту проблему, а начать менять ситуацию самостоятельно, начиная с сегодняшнего дня.
Врач, а не истеричный пациент
Ключевая идея подхода Axios заключается в том, чтобы мыслить и действовать «клинически, как врач, а не эмоционально, как истеричный пациент». Это не означает полного отказа от эмоций — они необходимы нам для полноценной жизни. Но важно контролировать их проявление в публичном пространстве.
Вандехей задается простым вопросом: нужно ли выплескивать свои самые острые эмоции в интернет? Или честный разговор с близкими друзьями и семьей принесет больше пользы? Ответ очевиден, но почему-то мы часто забываем об этом, когда держим смартфон в руках.
Семь правил цифровой гигиены
Axios предлагает конкретные практические советы, которые помогут сделать ваше присутствие в соцсетях более осознанным:
Пауза перед публикацией. Практически ничего не требует немедленной реакции. Если вы взвинчены и готовы что-то опубликовать, подождите несколько часов или день. Как отмечает Вандехей, этому правилу его научил коллега Майк Аллен 20 лет назад, и оно избавило его от «бесконечного публичного позора».
Больше слушать, меньше говорить. Уделяйте время чтению, размышлениям, разговорам с другими людьми. Большинство наших мыслей не такие блестящие и срочные, как нам кажется. Глубокое понимание делает слова более весомыми.
Изучайте жизнь как иностранец. Наблюдайте за происходящим со стороны, записывайте свои наблюдения и чувства в личный дневник, а не в социальные сети. Это поможет лучше понять себя и окружающий мир.
Станьте мудрым консультантом. Перед публикацией спросите себя: что бы сказал умный человек, который не знает эмоциональной предыстории ситуации? Это расширяет кругозор и перспективу.
Говорите здраво. Правильные слова, подобранные лаконично и с позиции здравого смысла, влияют на людей сильнее гиперболических высказываний. Эмоции порождают эмоции, особенно в интернете, а спокойный ум вызывает уважение.
Управляйте собой. Определите, для чего вы используете социальные сети — общение, работа, юмор — и придерживайтесь этого. Помните: вы управляете телефоном, а не наоборот.
Просто не делайте этого. Перефразируя слоган Nike, когда дело доходит до публичного самовыражения, лучше меньше, чем больше. Неправильно подобранные слова могут заставить вас казаться злее или глупее, чем вы есть на самом деле.
Зачем вам это нужно
В конце концов, как отмечает Вандехей, большинство работодателей проверяют социальные сети кандидатов перед приемом на работу. Неосторожная публикация может стоить вам карьеры. Но дело не только в этом.
Главный вопрос, который стоит задать себе: зачем вы заходите в социальные сети и что хотите от этого получить? Если ответ честный, то становится понятно — интернет не должен вас раздражать, если вы этого не позволяете.
Подход Axios не претендует на спасение человечества, но предлагает начать с малого — с себя. И это уже неплохое начало для изменения токсичной цифровой реальности, в которой мы все живем.