Долго не писала сюда. Но сегодня произошла история, о которой не рассказать просто не могу. История о том, какие "прекрасные молодые" специалисты в нашей медицине.
Уже пару лет тревожит меня правая нога, при нагрузке, допустим, огородной, болит от паха до колена и служить по назначению отказывается. В августе этого года сделала я КТ тазобедренного сустава. И сегодня поехала за описанием.
Прихожу, стучу в кабинет, где врачи сидят. Дверь открывается. Отвечает юная "врачиха" (В). Врачиха, потому, что хочется назвать её по-другому, но приличия не позволяют.
Я: - Здравствуйте, можно мне результаты КТ получить?
В: - Идите, берите, где делали.
Я: - Я здесь делала. На этом аппарате.
В: - В этом кабинете? (издевается).
Дело в том, что в нашей больнице им. Брюхоненко два аппарата КТ, один поменьше в другом конце коридора. Этот, побольше, в отдельном коридорчике, где и кабинет врачей, делающих расшифровку, и кабинет старшей медсестры, и аппаратная. Поэтому, стоя в коридорчике, я и ответила "здесь делала. На этом аппарате".
Я: - Где можно взять результаты?
В: - В лаборантской.
Ок, иду по коридорчику, ищу.
Смотрю, стульчики стоят и на одном сидит приличная женщина чуть постарше меня. Ну, может ей лет 50-55. Хорошо одета, пострижена, покрашена, сумочка на коленях. Обозначу её Ж.
Я спрашиваю: - А вы не подскажете, где тут лаборантская?
Ж: - Где-то здесь, но никого нет, я жду.
Я: - Хорошо, тоже подожду.
Присаживаюсь на стульчик.
Через пару минут прилетает эта молоденькая врачиха и суёт женщине бумажку-описание.
Ж: - Спасибо. А вы не подскажете, что же у меня там? Я без очков.
В: - А вы куда с этой бумажкой собрались?
Ж (недоумевая): - В Москву.
В: - Зачем? Чтоб над вами там посмеялись?
Я: - О_О?????? (В смысле? - думаю).
Ж (в шоке): - А почему надо мной там будут смеяться?
В: - Да у вас диагноз-то какой?
Я: - О_О???? достаю телефон, включаю диктофон.
Ж (испуганно): - Какой?
В: - У вас, проще говоря, мозги усохли. Это не лечится.
Ж (достает платочек, на глазах слёзы): - Как усохли? Я же в своём уме. Мне же не 80 лет.
В: - А какая разница сколько лет? Мозги усохли, они меньше нормы, смысла куда-то ехать нет.
Ж: (плачет).
А у меня открывается настоящая ракетная тяга пониже копчика, отваливается первая ступень и я вылезаю на сцену:
- Послушайте, милочка, вот у меня сейчас включен диктофон. И я вам говорю, по какому праву вы сейчас с этой женщиной так разговариваете?
В: - Как-так? Нормально разговариваю.
Я: - Вам кто право дал говорить, что мозги усохли? Что ехать ей никуда уже не надо?
В: - А что такого? Я всё правильно говорю. У неё диагноз кортикальная атрофия.
Я: - Вы специалист по головному мозгу? Невролог? Нейрофизиолог? Вы точно сейчас делаете в рамках своей компетенции? Или вы некомпетентны и вам лишь бы оскорбить человека словами про усохшие мозги?
В: - пятится и ретируется в свой кабинет, хлопает дверью.
Женщина плачет. Я пытаюсь её успокоить, приведя личный пример, когда принимала решение о своём лечении, собрав мнения трех(!) специалистов-гинекологов из двух городов. И обошлось без калечащей операции.
Говорю, что ей надо обследоваться по возможности в Москве, они сделают свои анализы и МРТ, и очень может быть написанное не подтвердится.
Приходит лаборант, полный парень из СрАзии, спокойно и быстро выдаёт мне моё описание.
Я захожу в кабинет "В", чтоб та поставила мне подпись и печать. Телефон демонстративно держу на виду - "только дай мне повод, дорогая, и я всему этому дам ход" - думаю.
Но "дорогая" молча шлёпает печать и подпись, раздражённо суёт мне бумажку. Ухожу.
И вот сижу, думаю.
Ни в какие клятвы Гиппократа, конечно же, я не верю в силу природного цинизма. Но и увиденное мной это просто дно какое-то!
Должны же быть у человека некие рамки элементарных приличий, профессиональной этики, где хотя бы надо быть вежливым?
Если у этой несчастной женщины даже реально такая болезнь, то я бы сказала - "вот описание, диагноз вам объяснит ваш лечащий врач и даст рекомендации". И всё.
Сегодня же мне наглядно продемонстрировали, что новое поколение "медиков" охотно показывает своё превосходство над пациентами, и даже считает классным причинять им боль, если не физическую, так хоть моральную.
Действительно, а что тут такого, если "МОЗГИ УСОХЛИ?"
ПыСы: добавлю, что если бы "В" такое сказала мне, то в следующие полчаса стоматологу пришлось бы спешно восстанавливать испорченный зубной прикус молодого специалиста. И пОфиг, мозги ж всё равно усохли, какой спрос с пациента? Так был бы юной сменой получен драгоценный опыт практической работы с людьми.