⬇️ Ниже спрятан секрет, как превратить чересчур энергичного участника в вашего главного союзника в трансформационной игре
Энтузиазм и высокая вовлеченность клиента – это прекрасно, пока его энергия не начинает доминировать над процессом. Слишком активный игрок может торопить события, перебивать и нарушать глубокую атмосферу трансформационной игры, особенно когда работа ведется с такими тонкими инструментами, как метафорические карты. Задача ведущего – не подавить эту энергию, а грамотно перенаправить ее на благо всей группы.
Вот ключевые стратегии, которые помогут вам мягко управлять динамикой и провести сессию с максимальной пользой для всех.
1. Закладываем правила с первой минуты
Профилактика – лучшая тактика. В самом начале четко озвучьте правила, особенно те, что касаются уважения к времени и мнению других. Подчеркните ценность тишины и размышления, которые так важны при работе с метафорическими картами. Если вы играете в игру “Цель: Перезагрузка” от EZOTERIUM, то расскажите про наличие Банка идей. Он создан именно для этого.
2. Вводим «говорящий предмет»
Этот простой и элегантный прием творит чудеса. В начале игры представьте особый предмет – «камень истины», красивую ракушку, хрустальный шарик или даже просто специальную ручку. Главное правило: право голоса имеет только тот, кто держит этот предмет в руках. Это визуализирует правило очереди, делает процесс честным и снимает с вас роль «полицейского». Теперь, чтобы напомнить о порядке, достаточно просто указать на предмет – это будет воспринято не как личное замечание, а как следование договоренностям.
3. Даем конструктивную роль
Направьте кипучую энергию в полезное русло. Попросите клиента быть вашим ассистентом: раздавать материалы, вести записи на флипчарте или следить за временем. Это признает его важность и дает легальный способ быть в центре событий.
4. Техника «Защищенного круга»
В ключевые моменты игры используйте технику, при которой высказываются абсолютно все участники по очереди, без возможности перебивать. Если активный клиент пытается вмешаться, вежливо, но твердо напомните: «Спасибо, что вы так включены! Чтобы услышать каждого, давайте сначала завершим круг».
5. Личная благодарность и союзничество
После игры уделите такому клиенту немного личного внимания. Поблагодарите за вклад и энтузиазм. Объясните, что его энергия невероятно ценна, и в следующий раз вы будете рады, если он поможет вам создать еще более глубокое пространство для всей группы. Это превращает потенциального «нарушителя» в вашего главного адвоката. Но мягко поясните, что его энергия может дать больше пользы игрокам, если он даст им возможность самим сделать выводы и принять решение.
Работа с гиперактивными клиентами — это не о том, чтобы их усмирить, а о том, чтобы помочь их энергии найти верный и гармоничный выход. Используя эти приемы и метафорические карты как проводники вглубь себя, вы создаете незабываемый опыт, который повышает лояльность клиентов к вам и вашему методу.
Готовы к большему? В нашем Telegram-канале мы делимся эксклюзивными техниками, разбираем сложные кейсы и рассказываем о новых колодах для вашего профессионального роста. Присоединяйтесь!