Что делать если соседка постоянно жалуется и ищет повод для ссоры?
Но есть и другой, куда более коварный источник беспокойства — кверулянты.
- Эти соседи живут, будто в постоянном поиске причин для недовольства.
- Им всегда есть к чему придраться: ремонт, пакет с мусором у двери, велосипед или самокат у подъезда.
- Даже фото котиков в соседской группе в соцсетях может стать для них поводом для новой жалобы.
Анна обратилась ко мне на консультацию, так как у неё повысилась тревожность из-за постоянных жалоб соседки. На нее саму, на её сына. Соседка писала заявления в полицию, жаловалась и собирала подписи соседей о том, что Анна не работает и мешает ей жить, так как постоянно шумит в своей квартире. Анна этажом выше. Ночью соседка тоже звонила им в дверь и просила прекратить "эти штучки".
Так что такое кверулянтство — просто вредный характер или всё же болезнь?
Как и во многих подобных ситуациях, всё зависит от того, насколько сильно это проявляется и насколько человек оторван от реальности.
Какими бывают «вечные жалобщики» и кверулянты?
1️⃣ Незрелые личности
Это люди, которые прекрасно знают свои права, но напрочь игнорируют обязанности. Такие случаи могут встречаться, особенно на работе.
Например, молодые коллеги, которые уверены, что всегда знают, как правильно, и не готовы учитывать нюансы.
- С психиатрической точки зрения их поведение не считается болезнью — скорее это признак личной незрелости, которую со временем можно перерасти.
- Обычно это происходит после того, как их несколько раз увольняют за конфликты с коллективом.
Сюда относятся те, у кого диагностированы пограничное расстройство личности, параноидная психопатия или параноидная шизофрения.
- Главная особенность здесь — человек не осознаёт, что с ним что-то не так.
- Без лечения основного заболевания, одним из проявлений которого является кверулянтство, изменений ждать сложно.
3️⃣ Пожилые с деменцией
Когда у пожилых людей ухудшается кровообращение в мозге, начинают страдать психические функции, и одним из симптомов становится склонность к постоянным жалобам( кверулянтским поступкам)
Те самые бабушки, которые постоянно пишут заявления и жалуются, чаще всего относятся к категории кверулянтов. Здесь прогнозы, увы, неутешительные: возрастные изменения мозга трудно обратить. В таких случаях лучше принять, что это проявление болезни, а не просто вредный характер.
Постоянные косые и мрачные взгляды, придирки к вашему стилю одежды, нескончаемые замечания — всё это часть жизни рядом с кверулянтом.
Но почему они такие? Что заставляет их искать везде негатив и отравлять жизнь окружающим?
Такое поведение часто связано с внутренними проблемами у самого кверулянта.
- У кого-то это попытка справиться с чувством собственной несостоятельности,
- у кого-то — способ контролировать мир вокруг, чтобы хоть как-то почувствовать себя в безопасности.
- Критика других становится для кверулянта способом самоутверждения, пусть даже за чужой счет.
Как понять, что перед вами кверулянт?
- Чрезмерное чувство справедливости. Кверулянты уверены, что все должны жить по их правилам, и любое отклонение вызывает у них гнев.
- Нежелание искать компромисс. Разговоры с кверулянтами редко приносят плоды. Им не нужны решения, они требуют подчинения.
- Зацикленность на негативе. Кверулянты видят только плохое, игнорируя хорошее.
- Жалобы на всё. От ремонта и шума до пения птиц за окном — любой повод становится причиной недовольства.
- Пассивная агрессия. Обычно кверулянты редко ссорятся в открытую, предпочитая анонимные жалобы и затяжные разбирательства.
Что делать, если ваш сосед — кверулянт?
- Фиксируйте всё. Записывайте даты и детали инцидентов, собирайте показания свидетелей.
- Общайтесь осторожно. Разговаривайте при свидетелях, избегайте ссор и эмоций, говорите чётко и спокойно.
- Обращайтесь в официальные органы. Если ваша соседка или сосед нарушает правила проживания в доме, звонит по ночам в дверь или вызывает к вам полицию, привлекайте официальные органы.
Важно помнить: кверулянта вы не измените, если он сам не решит пройти психотерапию или обратиться к врачу. Ваша задача — защитить себя и минимизировать его влияние на вашу жизнь. Не позволяйте ему лишать вас спокойствия. Ваш комфорт и спокойствие — ваш приоритет.
Знание психологических причин поведения кверулянтов поможет вам реагировать на них без лишних эмоций и выстраивать грамотную стратегию защиты.
Не пытайтесь перевоспитать соседа, сосредоточьтесь на защите своего комфорта.
Психологические причины сутяжничества и кверулянтства: как форм деструктивного поведения
- Поделитесь в комментариях, какие ситуации с кверулянтами встречались у вас или у ваших знакомых?
- Или вспомнились вам при прочтении статьи?
📩 Я - здесь. Разберем вашу ситуацию вместе: TG и WA +79651017073 Записывайтесь на консультацию.