Продолжаю развлекаться, отыскивая Agile в классической литературе, и на этот раз мой взгляд упал на любимицу дам Джейн Остин и её «Гордость и предубеждение», потому что это идеальная иллюстрация Agile, как «из книжек», в котором есть и непрерывная обратная связь, итеративность, ретроспектива, реагирование на изменения и успешное завершение трудного проекта. Всё как мы любим.
Привет, я Юра, Project-менеджер с 10-летним стажем. Рассказываю о личном опыте в IT.
тг: @projectmindset_pm
Ранее написанные части «Agile в классической литературе»:
Часть 1 — «Преступление и наказание», «Мёртвые души»
Часть 2 — «Евгений Онегин»
Джейн Остин, “Гордость и предубеждение” - Product manager, который смог
Элизабет Беннет — отличный продуктовый менеджер в сфере отношений. Она хорошо изучила локальный рынок Хертфордшира и увидела там ограниченный пул «инвесторов» (женихов) и гиперконкуренцию со стороны других «стартапов» (семей с дочерьми). Имея ограниченный бюджет и желание создать что-то уникальное на этом рынке, она формирует свой MVP — её собственная личность, интеллект и принципы. Но для взлёта продукта ей нужно проверить гипотезу: «Возможно ли найти инвестора, который оценит не только внешние метрики (приданое), а увидит фундаментальную ценность и уникальное ценностное предложение её личности?».
Неудачные инвестиционные циклы
Элизабет не представляла, насколько сложным окажется привлечение инвестиций в продукт, и провалила первый раунд переговоров с потенциальным инвестором, мистером Дарси. Он вёл себя надменно, демонстрировал плохие манеры и публично раскритиковал продукт (её внешность и семью), что было воспринято как полное непонимание её уникального ценностного предложения. Элизабет зафиксировала его как «токсичного инвестора» и прекратила с ним коммуникацию.
Далее её стартап прошёл через серию спринтов по привлечению других инвестиций:
Спринт с мистером Коллинзом: Элизабет поступило предложение о поглощении (брак). Она быстро проверила поглощающую компанию и договор о слиянии, и отвергла сделку из-за полного расхождения в стратегических целях и токсичной культуры инвестора (его подобострастие и глупость).
Спринт с мистером Уикхемом: новый кандидат вёл себя дружелюбно, показывал готовность помочь стартапу и производил впечатление бизнес-ангела. Но Элизабет не так-то проста. Она проводит комплексный аудит, который выявил критические риски: мошенничество с предыдущими инвестициями (история с Джорджиной Дарси) и серьезные недостатки в его инвестиционном профиле (сомнительная репутация на рынке, безответственность, легкомыслие, привычка лгать и искажать факты). Элизабет отозвала свою заявку на сотрудничество.
Фидбэк наше всё
Ключевой момент проекта настал, когда Элизабет получила исчерпывающий фидбэк (письмо от мистера Дарси), который заставил её пересмотреть свои первоначальные выводы. Она провела глубокий аудит и обнаружила, что инвестор Дарси, несмотря на ужасные навыки презентации, на самом деле провёл огромную работу над её проектом: он тихо устранил критическую уязвимость (спасение Лидии), что спасло весь её «стартап» от банкротства и позора. И вообще, его поведение было не отказом, а плохо оформленным соглашением о намерениях, который она неправильно интерпретировала из-за когнитивного искажения (предубеждения).
После такого ретро Элизабет осознала свою ошибку, она итеративно улучшила свой продукт (пересмотрев отношение к Дарси) и подготовилась к новому раунду переговоров. Когда инвестор Дарси представил новую, доработанную версию своего соглашения о намерениях, с улучшенными условиями (уважением к ней и её семье), гипотеза Элизабет наконец подтвердилась. Она успешно привлекла инвестиции и заключила стратегическое партнёрство с Дарси на основе взаимного уважения и признания ценности друг друга.
Элизабет — классный продуктовый менеджер, она показала: глубокую работу над продуктом (понимание себя и своих ценностей), отличное управление рисками (отказ от неподходящих инвесторов), готовность к пивоту на основе новых данных. Ну и самое главное: даже если провален первый питч, это не повод опускать руки. 🙌
Подписывайтесь здесь или в тг: @projectmindset_pm
Канбан-доска Элизабет и Дарси
