В начале 2000-х бухгалтерия жила на «1С:7.7». Электронной подписи не было, а НДС камералили через ксерокс. Молодая бухгалтерка, только устроившаяся на завод, быстро поняла: «сидеть на банке» — значит владеть реальной властью. Инженеры, снабженцы, даже директор — у всех один вопрос:
«Ты проведешь наш платеж?» С этого момента ты — не просто бухгалтер. Ты — центр притяжения, узел, оракул. Но власть эта мнимая: она держится на том, что кроме тебя никто не умеет «провести деньги». Первый крупный испуг случился случайно: дрогнула рука, мышка кликнула дважды — и на бирже улетела сделка на 7 млн долларов. Тогда всё обошлось. Но мысль о том, насколько хрупок этот мир согласований и платежей, осталась навсегда. Позже, в должности начальника казначейства, она оказалась в системе, где пять подписантов могли по кругу отклонять заявки. Каждое согласование превращалось в недели ожиданий. Боль №1 — время.
Платёж ждет, бизнес ждет, поставщики ждут. Боль №2 — стресс.
Люди начинали пить успокоительны