15 сентября. /MEDIA TALK/. Новая структура в пилотном формате запущена в медорганизациях Домодедова, Дубны, Истры, Сергиева Посада и Жуковского.
"Служба заботы" нацелена на повышение комфорта и удобства обращения за медицинскими услугами. Специалисты помогают посетителям быстро и просто получить необходимые услуги. Также структура будет контролировать качество обслуживания в поликлиниках. Далее проект распространят на другие медучреждения Московской области.
Фото: ru.freepik.com
"Служба заботы" объединит администраторов поликлиник. Она будет представлять собой отдельное подразделение с открытой регистратурой и комфортными условиями для получения медпомощи. Для пациентов также оборудуют специальные зоны, в которых обеспечат доступ к Госуслугам. В них можно будет самостоятельно прикрепиться к поликлинике, а также оценить работу специалистов регистратуры через онлайн-опросник, рассказали в Правительстве Подмосковья.
Ранее мы писали, что подмосковным больницам поставили 59 новых рентген-аппаратов в этом году.