Вы смотрите видео с новым андроидом. Он моргает, улыбается, почти идеально имитирует человеческую мимику. Технически — это прорыв. Но вместо восхищения у вас по спине бегут мурашки, и хочется инстинктивно отодвинуться от экрана. Знакомо это жутковатое чувство?
Поздравляю, вы только что совершили путешествие в «зловещую долину». Это не география, а психология. Давайте же разберемся, почему пугают роботы, которые, казалось бы, должны вызывать у нас симпатию, и что это за таинственный эффект зловещей долины.
Что это за долина такая и почему в ней страшно?
Этот термин придумал японский робототехник Масахиро Мори еще в 1970 году. Он заметил странную закономерность. Если изобразить это на графике, получится вот что:
- Когда робот совсем не похож на человека (как промышленный манипулятор на заводе), мы относимся к нему нейтрально.
- Чем больше он становится похож на человека (милый робот-пылесос с «глазками», C-3PO из «Звездных войн»), тем больше симпатии он у нас вызывает. Наша эмпатия растет.
- Но в какой-то момент, когда робот становится слишком похож на человека, но все же не идентичен ему, наша симпатия резко обрушивается в пропасть. В ту самую «зловещую долину» отвращения и страха.
- И только если роботу удастся преодолеть эту долину и стать неотличимым от реального человека, наша симпатия снова взлетит вверх.
Проблема в том, что преодолеть эту долину пока не удалось никому.
•••
Сигнал тревоги: почему наш мозг бьет в набат?
Так почему же возникает этот провал? Наша психология восприятия — это результат миллионов лет эволюции. Наш мозг — суперкомпьютер по распознаванию «своих», и когда он видит подделку, то включает режим паники. Ученые выделяют несколько причин.
1. Детектор «Что-то не так»
Наш мозг натренирован замечать малейшие нюансы в человеческом лице и движениях. И когда реалистичные роботы почти идеально копируют нас, но делают это с микроскопическими изъянами — чуть более дерганые движения, «мертвый» взгляд, неестественная симметрия лица — мозг бьет тревогу. Он кричит: «Внимание! Это выглядит как человек, но это не человек! Это что-то сломанное, больное или опасное!»
2. Инстинкт избегания болезней
Многие признаки, характерные для обитателей «зловещей долины» (бледная, восковая кожа, странные движения, застывшее выражение лица), на подсознательном уровне ассоциируются у нас с болезнью или даже со смертью. Этот первобытный механизм заставляет нас инстинктивно отстраняться от потенциального источника заразы.
3. Угроза нашей уникальности
Когда машина становится почти неотличимой от нас, это вызывает глубокий экзистенциальный дискомфорт. Это размывает грань между живым и неживым, ставит под сомнение нашу собственную идентичность и уникальность. Мысль о том, что нас можно так легко скопировать (и, возможно, заменить), пугает.
Как однажды заметил сам Масахиро Мори, создатель этой теории: «Мы строим роботов по своему образу и подобию, и начинаем испытывать к ним симпатию, пока не подходим к краю долины, где эта симпатия сменяется ужасом».
•••
Где еще можно встретить этот эффект?
Реалистичные роботы — не единственные обитатели этой жуткой местности. Мы сталкиваемся с этим эффектом постоянно:
- В компьютерной графике: Вспомните ранние попытки создать фотореалистичных людей в мультфильмах («Полярный экспресс», «Беовульф»), которые многих зрителей откровенно пугали.
- В куклах: Гиперреалистичные куклы и манекены — классический пример «зловещей долины». Они вроде бы как мы, но их стеклянные глаза и застывшие позы вызывают тревогу.
- В протезировании: Современные протезы рук, которые выглядят почти как настоящие, но двигаются не совсем естественно, тоже могут вызывать этот эффект.
Эффект зловещей долины — это не баг нашей психики, а её защитная функция. Это доказательство того, насколько тонко мы настроены на распознавание себе подобных. Так что в следующий раз, когда вам станет не по себе от улыбки очередного андроида, знайте: с вами все в порядке. Это просто ваш древний мозг шепчет вам: «Я тут, я на страже».
А вас когда-нибудь пугали реалистичные роботы или персонажи из фильмов? Какие примеры первыми приходят на ум? Поделитесь своими «гостями» из «зловещей долины» в комментариях.
Я начинающий автор и мне будет безумно приятна и важна каждая ваша подписка, лайк и комментарий. Большое спасибо, что дочитали эту статью! ღ