Жительница Свердловской области , назовем ее Ольга, на выходе из торгового центра «Дом» на ул. Российской в Ревде зацепилась ногой за коврик и упала на колени. Женщина почувствовала острую боль, но к врачу обратилась только после возвращения из магазина – вызвала такси и самостоятельно добралась до приемного покоя больницы.
Рентген показал перелом надколенника. Лечение и реабилитация заняли почти 4 месяца. Согласно заключению эксперта, Ольге был причинен вред здоровью средней тяжести. Ревдинка обратилась с претензией к собственнику торгового центра ИП Пупышеву Е.В. о возмещении морального вреда, но ей было отказано.
Ольга обратилась в Ревдинский городской суд с иском, в котором просила взыскать с ответчика ИП Пупышева Е.В. компенсацию морального вреда – 200 тысяч рублей, расходы по уплате госпошлины – 300 рублей и почтовые расходы – 292 рубля.
Суд исковые требования удовлетворил частично, снизив размер компенсации морального вреда до 120 тысяч рублей.
Решение не устроило ответчика, он счел сумму компенсации завышенной и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.
Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда с решением суда первой инстанции в части суммы компенсации морального вреда согласилась. При этом отметила, что Ревдинский городской суд при рассмотрении дела не учел один момент – не взыскал штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Свердловский областной суд определил взыскать с ИП Пупышева Е.В. штраф за нарушение прав потребителя в размере 60 тысяч рублей. В остальной части решение оставлено без изменений. Оно вступило в законную силу.
(Суды Свердловской области).