В воскресенье, 14 сентября в 12:15 в экстренные службы поступила информация о задымлении в галереях Сокских штолен в Самаре . К штольням, в которых когда-то добывали известняк, а ныне ставшим местом экскурсий, были направлены 12 областных спасателей. Общее руководство спасательной операцией на месте осуществлял начальник поисково-спасательной службы Самарской области Олег Моцарь.
Прибыв на место, спасатели установили, что из входа в штольни идет густой дым. Из-за плотного задымления видимость в галереях составляла не более 30 сантиметров. Спасатели военизированного горноспасательного подразделения сделали замеры вредный примесей в воздухе. Концентрация угарных газов была выше нормы в 250 раз. По записям в журнале, где отмечаются посетители штолен, удалось установить, что из галерей не вышло два человека. Начались поиски людей. Спасатели обследовали все подземные «лагеря» и места частого пребывания туристов. Людей не нашли, но обнаружили в 400 метрах от входа в пяти местах горят пропитанные креозотом крепи сводов галерей. Общая площадь пожара составила 150-180 квадратных метров. Было решено начать тушение. Через сотрудников правоохранительных органов выяснилось, что все тушили пожарпосетители штолен находятся дома, просто двое из них забыли поставить отметки о выходе. Спасатели, совместно с пожарными ПСЧ №8 приступили к прокладке пожарных рукавов. Это был самый тяжелый этап работ в штольнях. Запаса воздуха в баллонах хватало на 40-50 минут. 30 минут уходило на дорогу к месту возгорания и обратно. На борьбу с огнем оставалось 10-15 минут. Затем требовалась замена воздушных баллонов. Пять раз на спасательном автомобиле подвозили по 18 заправленных сжатым воздухом баллонов. Только через 12 часов работы пожар в штольнях был потушен. В поисковых работах от областной службы задействовано 16 спасателей и три аварийно-спасательных автомобиля, сообщили в поисково-спасательной службе Самарской области.