Пользователи ПК, подключающие свои устройства к интернету через Wi-Fi, обычно сталкиваются с рядом проблем. Хотя большинство проблем с Wi-Fi легко устранить, одна из них может вас расстроить, когда в Windows отображается статус «Подключено, защищено», но вы не можете получить доступ к интернету.
Многие пользователи Windows обращаются на Reddit в поисках решения проблемы с Wi-Fi, где отображается сообщение «Подключено, защищено», но нет доступа к интернету. Если у вас возникла та же проблема, вот что это значит.
Почему Wi-Fi показывает «Подключено, защищено», но интернета нет?
Если ваш WiFi имеет статус «Подключено и защищено», это означает, что устройство подключено к WiFi-роутеру, но при доступе к Интернету возникли проблемы.
Это может быть связано с установленным Wi-Fi-адаптером, устаревшими или повреждёнными драйверами Wi-Fi-карты, проблемами с интернет-сервисами и другими причинами. Ниже мы поделились несколькими простыми способами решения этой проблемы.
1. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор.
Первый шаг устранения любой неполадки обычно начинается с простого перезапуска устройства.
Для устранения проблемы, с которой вы столкнулись в данный момент, вам придется перезагрузить и компьютер, и WiFi-роутер.
Перезапуск, возможно, исключит конфликты, ошибки и сбои сторонних приложений. Просто нажмите кнопку «Пуск» или кнопку питания в Windows и выберите «Перезагрузить».
2. Запустите средство устранения неполадок сети.
Следующее, что вам нужно сделать, — это воспользоваться средством устранения неполадок сети на вашем устройстве под управлением Windows. Для этого выполните следующие действия.
1. Нажмите «Поиск Windows» и введите «Устранение неполадок» .
2. Откройте «Параметры устранения неполадок» из списка наиболее подходящих результатов.
3. На экране «Устранение неполадок» нажмите « Другие средства устранения неполадок» .
4. Найдите раздел «Сеть и Интернет» и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
5. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок. В нём также будут даны некоторые рекомендации. Просто следуйте им.
3. Перезагрузите сетевой адаптер Wi-Fi.
Если средство устранения неполадок с Интернетом не помогло устранить проблему, попробуйте перезапустить сетевой адаптер Wi-Fi, установленный на вашем устройстве. Для этого выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Параметры» .
2. В настройках перейдите на вкладку Сеть и Интернет .
3. С правой стороны прокрутите немного вниз и нажмите Дополнительные параметры сети .
4. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с адаптером Wi-Fi.
5. После отключения нажмите «Включить» .
4. Обновите драйверы сетевой карты.
Обновить драйверы сетевой карты в Windows 10/11 легко. Для этого нужно использовать диспетчер устройств.
1. Введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows. Откройте приложение «Диспетчер устройств» из списка наиболее подходящих результатов.
2. Когда откроется диспетчер устройств, разверните дерево сетевых адаптеров .
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер WiFi и выберите Обновить драйвер .
4. В появившемся всплывающем окне выберите Автоматический поиск драйверов .
5. Сбросьте DNS
Сброс DNS помог многим пользователям решить проблему с сообщением о том, что Wi-Fi подключен и защищён, но не удаётся использовать интернет. Вы также можете попробовать сбросить DNS и посмотреть, поможет ли это.
1. Введите CMD в поиске Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите «Запуск от имени администратора» .
2. В командной строке выполните следующие команды одну за другой. ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
сброс netsh winsock
3. После выполнения всех этих команд закройте командную строку и проверьте, можете ли вы использовать Интернет.
6. Попробуйте обновить драйвер WiFi с официальных сайтов.
Один из лучших способов решения проблем, связанных с Wi-Fi на вашем компьютере, — это обновление драйверов вашей Wi-Fi-карты с ее официального сайта.
Например, если вы используете карту WiFi компании TP-Link, вам необходимо загрузить ее драйверы с официального сайта TP-Link.
Вы также можете использовать сторонние программы обновления драйверов, чтобы установить самую последнюю версию драйверов карты WiFi.
7. Сбросьте настройки сети в Windows.
Сброс настроек сети — один из последних способов решения проблемы. Обратите внимание, что при этом будут удалены сохранённые сети, настройки VPN, настройки прокси-сервера и т. д. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет» .
2. В разделе «Сеть и Интернет» нажмите «Дополнительные параметры сети» .
3. На следующем экране выберите Сброс сети .
4. На экране сброса сети нажмите кнопку Сбросить сейчас .
5. В запросе подтверждения нажмите Да .
8. Отключите VPN или прокси-приложения.
Раньше приложения VPN и прокси-сервера барахлили и не позволяли мне получить доступ к Интернету.
Поэтому, если вы используете любое приложение VPN или прокси-сервер, даже если это сторонние брандмауэры, отключите их и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
9. Позвоните своему интернет-провайдеру.
Если проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Возможно, у него возникли неполадки на стороне сервера, из-за которых вы не можете пользоваться интернетом.
Ваш интернет-провайдер свяжется с вами и проверит ваш маршрутизатор и его настройки. Скорее всего, он предложит вам решение вашей проблемы.
Вот несколько простых шагов, которые можно предпринять, чтобы решить проблему с Wi-Fi: подключение установлено и безопасно, но доступа в Интернет нет.