Найти в Дзене

Как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги: пошаговая инструкция

Оглавление

Подписка «Яндекс Плюс» кажется удобной: фильмы, музыка, скидки и бонусы. Но бывает, что со временем она перестаёт быть нужной. Кому-то не нравятся подборки фильмов, кто-то перешёл на другой музыкальный сервис, а кто-то просто решил сэкономить. В итоге платить за «лишнюю» услугу — совсем невыгодно.

------------------------------------------------------------------------------------

🙌Дебетовые карты с кэшбэком

------------------------------------------------------------------------------------

Разберёмся по шагам: где найти кнопку «Отменить подписку», какие есть способы, можно ли вернуть деньги и что делать, если кнопка исчезла.

Что такое «Яндекс Плюс» и зачем он нужен

«Яндекс Плюс» объединяет сразу несколько сервисов в одну подписку. Она даёт:

  • музыку без рекламы и ограничений;
  • фильмы и сериалы на «Кинопоиске»;
  • скидки и кэшбэк-баллы, которые начисляются и тратятся в сервисах «Яндекса» — будь то «Еда», «Маркет» или «GO».

Стоимость стандартного тарифа — 299 рублей в месяц. Новым пользователям дают бесплатные 60 дней. А если подключить семейный доступ, подпиской могут пользоваться сразу четверо.

Сумма кажется небольшой, но в год это уже 3588 рублей. У других тарифов цифры ещё больше — до 5299 рублей в год. Поэтому если сервис не нужен, лучше его отключить или хотя бы заморозить.

Как отключить «Яндекс Плюс»

Главное правило: отменять подписку нужно там, где вы её оформили. Если брали на сайте — отключаете через сайт. Если через App Store, Google Play или оператора — отмена делается именно там.

-2

1. Через сайт

  1. Зайдите на сайт «Яндекс Плюс».
  2. Авторизуйтесь (логин, телефон или QR-код).
  3. Внизу страницы найдите кнопку «Отменить подписку».
  4. После подтверждения появится красный значок и статус «Подписка отменена».

2. Через приложения «Яндекса»

  1. Откройте «Яндекс Музыку», «GO», «Еду» или другое приложение.
  2. Перейдите в профиль.
  3. Нажмите «Плюс активен» → «Управлять».
  4. Пролистайте вниз и выберите «Отменить подписку».
  5. Иногда придётся подтвердить отмену дважды.

3. Через Google Play (Android)

  1. Зайдите в Google Play → «Подписки».
  2. Найдите «Яндекс Плюс».
  3. Нажмите «Отменить подписку».

4. Через App Store (iOS)

  1. Откройте Настройки → Apple ID → Подписки.
  2. Найдите «Яндекс Плюс».
  3. Выберите «Отменить подписку» и подтвердите.

5. Через мобильного оператора

Подписка может быть оформлена у МТС, «Билайна», Tele2, Yota, «МегаФона», «Тинькофф Мобайл» или «Дом.ру».

Шаги стандартные:

  1. Зайдите в приложение или личный кабинет оператора.
  2. Перейдите в раздел «Подписки и услуги».
  3. Найдите «Яндекс Плюс».
  4. Нажмите «Отменить» и подтвердите.

Плюсы и минусы способов отключения «Яндекс Плюс»

1. Через сайт «Яндекс Плюс»

Плюсы:

  • удобно и быстро, если подписка оформлена напрямую;
  • видно статус подписки и тариф;
  • можно сразу отвязать карту.

Минусы:

  • не работает, если подписка оформлена через App Store, Google Play или мобильного оператора.

2. Через приложения «Яндекса»

Плюсы:

  • можно отменить прямо с телефона;
  • интерфейс знакомый и понятный;
  • подходит тем, кто пользуется приложениями чаще, чем сайтом.

Минусы:

  • иногда нужно подтвердить отмену несколько раз;
  • не всегда очевидно, в каком приложении искать нужный раздел.

3. Через Google Play (Android)

Плюсы:

  • все подписки собраны в одном месте;
  • удобно управлять на Android-устройствах.

Минусы:

  • доступно только для пользователей Android;
  • бывают задержки в обновлении статуса подписки.

4. Через App Store (iOS)

Плюсы:

  • полный контроль через настройки Apple ID;
  • удобно — все подписки в одном разделе.

Минусы:

  • работает только для iPhone и iPad;
  • не всегда легко найти нужное меню в настройках.

5. Через мобильного оператора

Плюсы:

  • можно отключить вместе с другими платными услугами;
  • управление доступно через сайт или приложение оператора.

Минусы:

  • у каждого оператора свои правила и интерфейс;
  • иногда процесс занимает больше времени;
  • нужно помнить, через какого оператора подписка была оформлена.

Как лучше всего отключить «Яндекс Плюс»

  • Оптимальный вариант — через сайт «Яндекс Плюс».
    Быстро, удобно, есть возможность отвязать карту и сразу видеть статус подписки.
  • Если удобнее с телефона — используйте приложения «Яндекса».
    Подходит тем, кто чаще работает через смартфон, но иногда приходится подтверждать отмену дважды.
  • Подписка через Google Play или App Store?
    Тогда отключать нужно именно там. Удобно, если у вас много подписок в одном месте, но это работает только на соответствующих устройствах (Android или iOS).
  • Если подключали у оператора — отменяйте через его личный кабинет.
    Минус: у всех операторов разные правила, иногда процесс затягивается.

👉 Итог

  • Самый быстрый способ — сайт «Яндекс Плюс».
  • Самый удобный для телефона — приложения «Яндекса».
  • Самый надёжный при ошибочных списаниях — через сайт с отвязкой карты.

------------------------------------------------------------------------------------

Можно ли вернуть деньги

Вернуть оплату за уже начавшийся период нельзя.

Пример: вы оплатили полгода вперёд 1 июля, а отменили в октябре. Подписка всё равно будет работать до 31 декабря, деньги за «лишние» месяцы не вернут.

Исключение — если списание прошло по ошибке. В таком случае нужно написать в поддержку «Яндекс Плюса», и средства вернут.

------------------------------------------------------------------------------------

💡 Совет: перед отменой лучше отвязать карту, чтобы избежать случайных списаний.

------------------------------------------------------------------------------------

💳Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием

------------------------------------------------------------------------------------

Почему отмена недоступна

Иногда кнопки «Отменить» просто нет. Причины:

  • у вас бесплатный промокод без автопродления — отключится автоматически;
  • подписка приостановлена — сначала возобновите, потом отмените;
  • подписка оформлена через App Store, Google Play или оператора.

Можно ли заморозить подписку

Да, но только на 30 дней и не чаще раза в полгода.

Как это сделать:

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте «Яндекс Плюс».
  2. Нажмите «Приостановить подписку».

------------------------------------------------------------------------------------

⚠️ Ограничения:

  • во время заморозки подписка отключается и у других членов семейной группы;
  • нельзя заморозить в бесплатный период или если подписка оформлена через App Store/Google Play/оператора;
  • если подключены доп. пакеты вроде «Амедиатеки», их нужно отключить отдельно.

------------------------------------------------------------------------------------

После окончания срока подписка включится автоматически, но вы можете возобновить её раньше.

Главное кратко

  1. Отключить «Яндекс Плюс» можно через сайт, приложение, Google Play, App Store или оператора.
  2. Вернуть деньги за оплаченный период нельзя (кроме ошибки списания).
  3. Заморозить подписку можно на 30 дней раз в полгода.
  4. В семейной группе отключение или заморозка касается всех участников.

Дополнительно

  1. Если подписка отключена, но деньги продолжают списываться — пишите в поддержку.
  2. Для надёжности перед отменой лучше удалить банковскую карту из аккаунта.
  3. Иногда удобнее не отключать совсем, а временно приостановить — если планируете вернуться к сервису позже.

------------------------------------------------------------------------------------

🚀 Понравилась статья? Расскажите, что думаете!

Ваше мнение важно для нас. Каждый комментарий и лайк помогают нам понять, какие темы вам интересны, и мотивируют создавать ещё больше полезного.

Подписывайтесь на наш канал, ставьте 👍 и делитесь мыслями в 💬 комментариях! Мы будем рады пообщаться!