Несмотря на то, что компания-разработчик Steam постоянно совершенствует свой клиент для ПК, пользователи Windows всё ещё иногда сталкиваются с проблемами. Недавно несколько пользователей Steam сообщили, что их клиент Steam не открывается на компьютерах. Steam не открывается на Windows по нескольким причинам, и вы можете попробовать несколько способов исправить это.
1. Перезагрузите компьютер с Windows.
Если Steam не открывается, перезагрузите компьютер. Некоторые программы или процессы могут работать в фоновом режиме, препятствуя открытию клиентов Steam.
Поскольку обнаружить такие приложения и процессы сложно, лучшее, что вы можете сделать, — это перезагрузить компьютер с Windows. Перезагрузка, вероятно, завершит работу всех приложений и процессов и решит проблему.
После перезагрузки снова откройте приложение Steam на компьютере. На этот раз Steam откроется.
2. Проверьте, работает ли ваш Интернет.
Steam — это веб-сервис, требующий подключения к Интернету. Без подключения к Интернету Steam откроется, но вы не сможете войти в него.
Клиент Steam может столкнуться с ошибками подключения при отсутствии интернета. Перезагрузите Wi-Fi или обратитесь за поддержкой к своему интернет-провайдеру, если у вас возникли проблемы с интернетом. После устранения проблем с интернетом проверьте, открывается ли Steam на вашем компьютере.
3. Проверьте, не работает ли Steam
Если серверы Steam по всему миру недоступны, клиент для ПК не запустится. Поэтому, прежде чем пытаться выяснить другие причины, по которым Steam не открывается на ПК, проверьте официальные серверы Steam.
Если серверы отключены из-за технического обслуживания, вам нужно подождать. Наберитесь терпения и дождитесь их восстановления. После восстановления снова откройте приложение Steam.
4. Закройте все фоновые задачи Steam.
Клиент Steam для ПК содержит множество ошибок и иногда замедляет работу компьютера. Клиент для Windows также нуждается в значительной оптимизации. При первой установке Steam на компьютер создаётся запись в автозагрузке, поэтому клиент автоматически запускается при запуске.
Возможно, клиент Steam уже запущен в фоновом режиме и поэтому не открывается. Поэтому вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере не запущено ни одно приложение Steam.
Если клиент Steam не отображается в системном трее, откройте диспетчер задач и завершите все задачи Steam. Вот что нужно сделать.
1. Нажмите на значок поиска Windows и введите «Диспетчер задач» . Откройте приложение «Диспетчер задач» из списка.
2. Найдите приложение Steam , когда откроется диспетчер задач.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши по Steam и выберите «Завершить задачу» . Выберите приложение Steam и нажмите кнопку «Завершить задачу» в правом верхнем углу.
5. Запустите Steam от имени администратора.
Другой способ решения проблемы с запуском Steam в Windows — запустить клиент Steam от имени администратора. Многие пользователи уже сообщали, что для решения проблемы с запуском ярлыка Steam достаточно запустить клиент от имени администратора. Вот что нужно сделать.
Чтобы запустить Steam от имени администратора в Windows, щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора» . Это запустит клиент Steam для ПК с правами администратора.
6. Всегда запускайте Steam от имени администратора.
Если описанный выше метод помог решить проблему с запуском Steam, необходимо настроить клиент Steam на постоянный запуск от имени администратора. Вот как можно принудительно настроить запуск приложения Steam от имени администратора.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на рабочем столе и выберите «Свойства» .
2. В свойствах Steam перейдите на вкладку «Совместимость» .
3. В разделе «Параметры» установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора» .
4. После этого нажмите кнопку «Применить» , а затем «ОК» .
7. Очистите кэш приложения Steam.
Если вы регулярно пользуетесь приложением Steam, папка кэша приложения, вероятно, переполнена. Если файл кэша повреждён, Steam перестаёт открываться в Windows.
Поэтому вам нужно очистить папку кэша приложения Steam, чтобы исправить проблему с открытием ярлыка Steam. Вот что нужно сделать.
1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Steam на рабочем столе и выберите «Открыть расположение файла» .
2. Откроется папка Steam. Найдите и нажмите на appcache .
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку appcache и выберите Удалить .
После очистки кэша перезагрузите компьютер и перезапустите клиент Steam.
8. Разрешите приложению Steam проходить через брандмауэр
В Windows от Microsoft имеется надежный брандмауэр, который блокирует подозрительные соединения с вашего компьютера.
Иногда брандмауэр Защитника Windows случайно блокирует подключение приложения Steam к Интернету; в этом случае Steam не загружается в Windows.
Эту проблему можно легко решить, разрешив приложению Steam доступ через брандмауэр Windows. Ниже приведены инструкции по разрешению доступа Steam через брандмауэр в Windows.
1. Нажмите «Поиск Windows», введите «Защитник Windows» . Откройте брандмауэр Защитника Windows из списка.
2. Когда откроется приложение брандмауэра, нажмите ссылку Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows слева.
3. На следующем экране нажмите Изменить настройки .
4. В следующем окне найдите и отметьте флажками поля «Частный» и «Публичный» для Steam и Steam Web Helper .
5. После внесения изменений нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите компьютер.
9. Обновите операционную систему
Если Steam по-прежнему не открывается, скорее всего, системные файлы Windows повреждены или возникла проблема совместимости.
Хотя существует множество способов решения проблемы поврежденных файлов Windows, если вы хотите исключить проблемы совместимости, лучше всего обновить версию Windows.
Обновить версию Windows легко. Перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows» . На экране «Центр обновления Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» .
Система автоматически проверит наличие всех доступных обновлений, загрузит и установит их. После обновления Windows снова запустите клиент Steam.
10. Переустановите приложение Steam.
Если ни один из методов не помог, переустановка Steam — хорошая идея. Переустановка Steam исправит повреждённые файлы Steam в вашей системе.
Таким образом, если Steam не открывается в Windows, существует большая вероятность того, что файлы конфигурации или установки Steam повреждены.
Чтобы переустановить Steam на рабочем столе, откройте Панель управления, щёлкните правой кнопкой мыши по приложению Steam и выберите «Удалить» . Затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.
После удаления вам необходимо зайти на официальный сайт Steam и заново установить клиент для ПК. После установки откройте его и войдите в свою учётную запись Steam.
Вот лучшие рабочие методы решения проблемы, когда Steam не открывается. Вы также можете запустить полную антивирусную проверку, обновить драйверы устройств и т. д.