Как приступить к работе на складе.
В 10 часов утра за нами прибыл старший смены, провел перекличку и повел нас на склад. Хочется отметить, что на складе в Ногинске неудобная система хранения личных вещей: каждому сотруднику прикрепляется личный шкафчик с выдачей ключа. Если сотрудник больше не выходит на работу (таких 90%), шкаф остается незадействованным, пока администрация периодически не вскрывает его, меняет замки и снова распределяет среди новых сотрудников. Однако в августе свободных мест в шкафчиках не было, и новая партия работников вынуждена хранить личные вещи, включая важные документы, мобильные телефоны и ювелирные изделия, прямо в учебных классах, либо в зоне столовой. Менеджеры отдела персонала уверяют, что помещение находится под видеонаблюдением, и в случае пропажи смогут представить видеозапись происшествия.
Мне кажется, гораздо удобнее было бы сделать шкафчики открытыми, а сотрудникам приносить собственные замки, либо организовать систему аренды шкафчиков по аналогии с фитнес-клубами, где доступ предоставляется по пропуску.
Ну ладно, отвлеклась… Нашу группу повели на склад. Перед входом необходимо пройти контрольную проверку. Вначале проходишь через металлоискатель, затем тебя проверяет служба охраны (с собой можно и нужно брать бутылку с водой, разрешают брать очки если проблемы со зрением и наверное все). Все проверки пройдены, идем дальше. Лично я впервые была на складе, и для меня это был шок от масштабов. Ты идешь вокруг все в стеллажах с товарами и так по высоте 6 этажей. ШЕСТЬ этажей представляете и это все забито товаром, и это только один склад, а сколько их еще таких. Пройдя дальше мы отказываемся в рабочей зоне, здесь кипят разные процессы - какие именно никто не говорит по пути. И в целом старший ведет тебя молча, даже не объясняя как в итоге запомнить куда тебе предстоит ходить если ты останешься работать на сортировке. Вообщем спустя минут 10 мы на месте.
Зона сортировки представляет собой пространство где по аллеям расположены поддоны а перед этой аллей стоят тележки с товарами, которые и нужно будет рассортировывать.
Оказавшись на рабочем месте старший начал в прямом смысле себе под нос рассказывать о смысле данной работы. Не забываем это склад, куча шумов, галдеж других работников, поэтому слышно не было практически ничего. Объяснив на теории что предстоит, дошло дело до практики, но и тут мы сели в лужу. На 13 человек, вернее уже на 10 человек, трое ушли сразу как только попали на склад… Вообщем на 10 человек оказалось всего два терминала ТСД (те самые терминалы благодаря которым мы будем пикать и зарабатывать денюжку).
Благо я стояла прям рядом со старшим и услышав вопрос терминала два, кто хочет попробовать я успела первая поднять руку. Я и еще одна женщина взяли впервые эти ТСД в руки и опять таки никто не объяснил как ими пользоваться… Мы подошли со старшим за его стол, он распечатал штрих код и qr-код необходимые для работы и сказал начинайте.
Пришло время окунуться в мир увлекательной работы
«Ну всё, приступаем!» — подумали мы, глядя на незнакомый терминал и тележки полные товаров. Но как разобраться, с чего начинать? Куда идти? Поток вопросов захлестнул, и тогда старший нашёл выход: попросил опытного сотрудника провести нам обучение на практике.
Парень, которого зовут Колей, оказался настоящим героем дня. Вместо того чтобы гоняться за своими собственными задачами, он посвятил много времени обучению новичков.
И вот настало время практики. Всё казалось простым: проходишь авторизацию на ТСД, выбираешь себе тележку и вперёд!
Процесс выглядит так: сначала сканируешь товар (аяйку, так называемую), затем на экране появляется адрес на аллее, например, А-05. Осталось лишь добраться до точки А-05, отсканировать qr-код места и аккуратно разместить товар на соответствующем поддоне или в коробке возле него. И так по кругу пока не рассортируешь всю тележку.
Казалось бы, легко и понятно... Или нет?
Однако, скоро становится ясно, что работа скрывает массу тонкостей и подводных камней. Например, борьба за тележки с товаром, необходимость быстро ориентироваться среди множества мест хранения и озон комьюнити (иными словами вахтовики, которые работают по «своим правилам» и забирают огромное количество товара).
Почему первый рабочий день оказался провальным.
Помните ощущение пустоты после целого рабочего дня, проведенного впустую? Когда кажется, будто потрачены силы и время, а взамен лишь разочарование?
Именно такое чувство посетило меня после первого опыта на новом месте. За целый день я заработала всего 142 рубля, да и то не увидела ни копейки: форма обошлась дороже. Итог — минус 1058 рублей. Чувства злости, отчаяния и мысли «больше сюда ни ногой»!
Но разве можно судить обо всей работе по первому неудачному опыту? Конечно же, нет! Тем более когда едешь на корпоративном транспорте домой и слышишь разговоры людей о том, кто сколько заработал.
Поэтому, несмотря на разочарование, я решила проверить себя снова. Открыла приложение, нашла ближайшую смену и... забронировала её на следующий день.
Что ждало меня впереди? Какие трудности пришлось преодолеть? Об этом подробно расскажу в следующем посте, посвященном моему первому полноценному рабочему дню.