Как поставить задачу команде, чтобы ее выполнили? Не инструкция, а система Сколько раз вы сталкивались с тем, что задача поставлена, а результат — ноль? Дело не в лени команды. Дело в том, как поставлена задача. Рассказываю про простой и работающий алгоритм. Сохраните себе, чтобы не терять. Шаг 1: Контекст — «Зачем это нужно?» Прежде чем ставить задачу, объясните ее цель. Люди не горят желанием делать «потому что я сказал». Они делают, когда понимают конечную цель. • ❌ «Нам нужно обзвонить базу». • ✅ «Нам нужно оживить старых клиентов из базы, чтобы предложить им новую услугу и увеличить LTV. Это даст нам +15% к месячной выручке». Шаг 2: Критерии успеха — «Какой результат идеален?» Задача должна быть измеримой. У команды должен быть четкий чек-лист, по которому они сами поймут, что все сделано на 100%. • ❌ «Подготовьте коммерческое предложение». • ✅ «Подготовьте КП в формате PDF, на 2 страницы, с нашей ценой и тремя ключевыми преимуществами. Критерий принятия — я его утверждаю без