Всем привет!
Сегодня хочется затронуть такой непростой и наболевший часто задаваемый вопрос о ежегодном платном обслуживании нашего газового оборудовании, будь то газовая плита, газовый котёл, газовая горелка или газовые вентили, расположенные в наших помещениях. Каждый год и компании Гор-газ (по месту название может отличатся. Например, Мосгаз), обслуживающие газовые хозяйства города, к нам приходит извещение на оплату ревизии газового оборудования в доме, а за частую извещения не приходят, а приходят несколько человек и говорят, что мы из горгаза и хотим обслужить ваше газовое оборудование и цена вопроса будет вот такая.
И вся их ревизия заключается в следующим: Визит специалиста из горгаза (слово специалист можно взять в кавычки, так как настоящих специалистов по пальцам пересчитать, а к нам посылают не грамотных и не обученных служащих горгаза, но об этом ниже), визит которого продолжается максимум минут 5-10, беглый осмотр котла (модель которого он видит в первый раз и с какой стороны к нему подходить он и не знает, о каком ТО здесь можно говорить), плиты и максимум разборка, смазка и сборка газовых вентилей
и это всё на что способны недоученные горе специалисты (как их вообще держат на рабочем месте, а потом из-за таких «ТО» по всей стране квартиры на воздух взлетают) и вот за такое «ТО» (в кавычках) приходится заплатить от 3500 рублей, а в отдельных регионах и выше. Да дело даже не в сумме оплаты, а дело в качестве проведения самого ТО.
В прошлом году ко мне и завалился такой горе «специалист».
К великому сожалению в тот момент меня не было дома, была жена. По её словам, (а ей я верю) этот товарищ мало того, что прошлёпал домой не разувшись, так он ещё у моей жены просил губку с мылом, чтобы проверить вентили на утечку газа, ну не пипец ли а-а! А моя жена ему и говорит, что губка вся в жиру, что она ей только что мыла грязную посуду и помыть её ещё не успела, но услышала от него такой до словный ответ: - Фигня и так сойдёт! Про газоанализаторы он и не слышал в 21 веке,
наверное, или ему его просто не выдали в горгазе по причине слабоумия и неумении им пользоваться.
Так по-быстрому с умным видом разобрал – собрал газовый вентиль, потом тяп – ляп помазал вентили губкой с мыльным раствором
и на этом в его понимании ТО закончилось. Дал на подпись жене акт проведения ТО и пошлёпал в сапогах на выход с чистой совестью, а нам за такое «ТО» следом прилетает платёжка на 3500 рублей. Это что касается проведения ТО.
А вот если мы вызываем специалиста по заявке из дежурной газовой службы в связи с обнаруженной утечкой газа в нашем доме или квартире, то такой ремонт нам производят почему-то бесплатно. Кстати, жене после визита того самого горе спеца, вечером пришлось вызывать аварийную газовую службы из-за утечки газа, из газового вентиля, который разбирал и обслуживал горе «специалист».
Теперь, что касается заключения договора на ежегодное обслуживание газового оборудования, то данный вопрос обсуждению не подлежит и двухстороннее его заключение производится в обязательном порядке и это правильно! Если у Вас есть газовое оборудование, то Вы ОБЯЗАНЫ заключить договор на техническое обслуживание. На основании Постановления Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления комплекса работ (услуг) — п. 4 раздела II Постановления Правительства РФ №410. Основание возникновение безопасного использования, это заключенный договор на техническое обслуживание — п. 16 раздела III Постановления Правительства РФ №410. Не имеет значение новое, или старое у Вас газовое оборудование, на гарантии это оборудование, или гарантийный период уже закончился.
И вот появляются сотрудники различных организаций как частных, так и государственных, которые предлагают Вам в ультимативной форме заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования.
Если отказываетесь от заключения договора, то Вам начинают угрожать, что приостановят подачу газа.
Что Вам грозит если договор не заключен или Вы отказываетесь от его заключения?
Поставщик газа вправе в одностороннем порядке ПРИОСТАНОВИТЬ исполнение обязательств по поставке газа. В том числе из-за ОТСУТСТВИЯ у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования — подпункт е пункта 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 19.03.2020) «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Еще предусмотрена административная ответственность для граждан и юридических лиц, у которых не заключен данный договор. Для физических лиц это ШТРАФ в размере от 1 000 руб. до 2 000 руб., а для юридических (если, к примеру квартира оформлена на юридическое лицо) штраф от 40 000 руб. до 100 000 руб. — ст. 9.23. Нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования КоАП РФ. Если Вы отказываетесь пускать сотрудников, которые занимаются обслуживанием газового оборудования. Можете быть тоже ОШТРАФОВАНЫ, размер штрафов такой же, как и при отсутствии заключенного договора на техническое обслуживание.
Стоит обратить Ваше внимание на то, что где есть права, там есть и обязанности. В рамках заключенного договора между Вами (заказчиком) и компанией (исполнителем). У исполнителя есть не только право требовать от Вас оплаты,
но и обязанности: обслуживание Вашего газового оборудование и осуществлять ремонт газового оборудования на основании заявок заказчика — подпункт ж пункта 43 раздела IV Постановления Правительства РФ №410. Главное требовать исполнения обязанностей со стороны компании, которая обслуживает Ваше газовое оборудование.
Но тут есть большое НО-о, если от исполнителя своих обязанностей к нам приходят такие вот горе специалисты, что после их визита приходится вызывать аварийку и исправлять всё то что они наворотили, то у нас возникают вполне законные вопросы, как таких спецов держат на рабочем месте? И вообще проводятся ли с ними обучающие занятия по ремонту и оборудованию газовых котлов различных типов, ведь каким-то образом у них имеется допуск на производство работ по обслуживанию.
Вывод:
Вы ОБЯЗАНЫ заключить договор на техническое обслуживание и это правильная и необходимая мера, направленная в первую очередь на обеспечение безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Вот если бы ещё тот персонал, который приходит к нам для проведения технического обслуживания, обладал всеми необходимыми знаниями для проведения этого ТО, всё бы было хорошо и при возникновении бы любой внештатной ситуации с нашим газовым оборудование мы бы были уверены, что нам помогут. А так мы платим за мифическое проведение ТО свои кровные и при поломке газового котла нам приходится вызывать частного специалиста со стороны и снова им платить деньги за ремонт, потому что по договору вызывать их специалистов чревато вообще выбросить свой котёл на помойку и покупать новый и с таким обслуживанием тоже видать не надолго! Да я не спорю есть там и очень грамотные специалисты,
но вот только я живу уже 15-ть лет в своём доме и ни разу с ними не сталкивался, обычно приходят малограмотные люди, ещё и хвалятся тем, что они учатся по моим видео роликам как обслуживать газовые котлы, ну пусть хотя бы и так, всё лучше чем ничего! Поэтому приходится делать всё обслуживание самому, соблюдая все меры безопасности.
Всем, кому была полезна и интересна данная статья, не забудьте поставить лайк и оставить комментарий. Всем здоровья и удачи! Тепла и уюта в ваших домах!
Буду благодарен за посильную помощь в развитии канала:Донаты на Дзен: dzen.ru/id/60ef2e9d6cc711247a1d2b39?donate=true
Сбербанк: 2202 2003 2070 6375
ЮMoney: https://yoomoney.ru/to/4100116999924196
Оперативная и быстрая помощь в решении проблем с вашим газовым котлом Vaillant на моём канале на Boosty: https://boosty.to/andeav/donate
Возможны платные консультации по телефону по неисправностям газового котла Vaillant. Номер телефона можно получить через переписку на моём канале на Boosty
Мой канал на Дзен: https://zen.yandex.ru/id/60ef2e9d6cc711247a1d2b39
Мой канал на Rutube: https://rutube.ru/channel/23624302/
В контакте: https://vk.com/id429486903
Сообщество в контакте В/К: https://vk.com/club22